FR - SmartDrive MX2+ Manuel d’utilisation 71
Autre maintenance
Contactez Service à la clientèle ou votre revendeur pour tout autre entretien ou remplacement dont l’appareil aurait besoin.
Téléchargez et connectez-vous régulièrement à l’application pour vous assurer que votre appareil exécute la dernière version du
firmware, de nouvelles fonctionnalités et améliorations étant régulièrement ajoutées.
En cas de problème
Il est fortement recommandé de mettre à jour le firmware de votre appareil vers sa dernière version via l’application avant toute
tentative de dépannage car votre problème peut avoir été résolu dans les versions ultérieures du firmware.
Des protections sont présentes dans le SmartDrive et le PushTracker / E3 pour votre sécurité et pour éviter d’endommager la
carte de circuit imprimé et la batterie en cas de défaillance d’autres pièces ou de situations atypiques. La plupart d’entre eux
enregistrent un code d’erreur qui peut être affiché sur le PushTracker / E3 [ERR: ### - voir l’écran “À propos de” de la section
“Descriptions des paramètres” dans le Manuel d’utilisation du PushTracker / E3 fourni séparément]. Voici une liste de ces
protections, comment elles sont indiquées, et comment y remédier:
- [ERR : 008] L’absence d’activation ou de désactivation du moteur lors de la conduite accompagnée d’un triple bip
SmartDrive indique une erreur de puce du moteur. Si cela se répète, la carte de circuit imprimé SmartDrive devra être
remplacée car un élément du circuit peut être défectueux.
- [ERR: 007] La désactivation du moteur lors de la conduite accompagnée par un seul bip SmartDrive indique une perte de
connexion sans fil entre le PushTracker / E3 et le SmartDrive [voir la section “Communication sans fil Bluetooth”].
- [ERR: 005] Aucune activation du moteur ou désactivation du moteur lors de la conduite, accompagnée d’un double bip
SmartDrive, indique que l’angle du SmartDrive est en dehors de sa plage de fonctionnement autorisée. Si cela se répète
avec le SmartDrive incliné correctement [à 45 degrés environ], la carte de circuit du SmartDrive devra être remplacée car sa
puce gyroscopique est peut-être défectueuse.
- [ERR: 002] deux (2) LED de SmartDrive clignotantes indiquent un moteur défectueux. Le moteur devra être remplacé avant
une nouvelle utilisation.
- [ERR: 003] trois (3) LED de SmartDrive clignotantes indiquent un pic de courant. Le SmartDrive devra être désactivé puis
rallumé pour être à nouveau utilisable.
- [ERR: 004] quatre (4) LED SmartDrive clignotantes indiquent une surchauffe à l’intérieur de l’appareil. Éteignez le
SmartDrive et laissez-le refroidir avant de l’utiliser à nouveau.
- Aucune LED ou réponse sur le SmartDrive/PushTracker / E3 indiquent une batterie en fin de vie. Essayez de recharger
[comme décrit dans la section “charge de la batterie du SmartDrive” et le Manuel d’utilisation du PushTracker / E3 fourni
séparément].
- La mise hors tension du SmartDrive immédiatement après chaque démarrage et / ou une résistance anormalement
élevée du moteur dans le sens inverse indiquent généralement un mauvais circuit imprimé. La carte de circuit imprimé du
SmartDrive devra être remplacée avant qu’il ne soit à nouveau opérationnel.
Pour tout autre problème rencontré sur votre appareil, contactez Service à la clientèle ou votre revendeur de l’équipement de
mobilité.
Garantie
Permobil offre une garantie de deux (2) ans couvrant les défauts de fabrication. L’obligation de Permobil dans le cadre de cette
garantie est limitée à la réparation ou au remplacement de la ou des pièces s’avérant défectueuse(s). Toute pièce du système
remp lacée par nos soins à notre seule appréciation doit être une pièce fonctionnelle.
La présente garantie peut être annulée dans les cas suivants : 1) si le produit n’est pas utilisé conformément aux consignes
fournies dans le présent manuel d’utilisation, 2) si les défauts sont la conséquence d’une mauvaise utilisation, ce qui sera
déterminé par le personnel de l’entreprise, 3) si des modifications ou altérations de quelque nature que ce soit sont effectuées
dans le circuit électrique ou sur la structure physique, ou 4) si les défauts sont la conséquence de causes indépendantes de
notre volonté, telles que la foudre, une tension anormale ou lors de son transport sur le lieu de vente de l’acheteur.
Permobil ne peut pas être tenu responsable des dommages occasionnés au fauteuil roulant en lien avec l’installation ou le
fonctionnement du SmartDrive.
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