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Mögliche Probleme und Lösungen
Die Antworten auf diese Fragen sollten Ihnen dabei helfen, die meisten Probleme mit der
Haustiertür zu beheben. Wenden Sie sich andernfalls bitte an unsere Kundenbetreuung.
MÖGLICHE PROBLEME UND LÖSUNGEN
PROBLEM LÖSUNG
Die Haustiertür
reagiert nicht
innerhalb von drei
Sekunden auf
die Anwesenheit
des SmartKey
™
elektronischen
Schlüssels, wenn sich
mein Haustier direkt
vor der Haustiertür
befindet.
• Überprüfen Sie, ob sich die Haustiertür im AUTOMATIC
(Automatik) Modus befindet.
• Überprüfen Sie, ob der SmartKey
™
elektronische Schlüssel
in der Haustiertür programmiert ist.
• Überprüfen Sie, ob der Empfindlichkeitsgrad richtig
eingestellt wurde, siehe Abschnitt „Einstellung des
Empfindlichkeitsgrades der Haustiertür“.
• Überprüfen Sie, ob die RFA-67 Batterie im SmartKey
™
elektronischen Schlüssel richtig eingeschraubt wurde.
• Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Haustiertür
frisch sind.
• Wenn der Zustand weiterhin anhält, überprüfen Sie
ob Geräte, die Funkwellen abgeben oder elektrische
Geräte die elektrische Energie emittieren, vorhanden
sind, wodurch der Betrieb der Haustiertür behindert
werden kann.
Die gelbe Lampe
blinkt.
• Es wurde ein Hindernis an der Klappe erkannt.
• Drücken SIe die Taste MODE-RESET (Modus zurücksetzen),
damit die Haustiertür versucht, die Klappe zu schließen.
Entfernen Sie alle Hindernisse, die die Klappe am Schließen
hindern. Wenn die Klappe erfolgreich schließt, wird der
Normalbetrieb wieder aufgenommen.
• Wenn ihre große SmartDoor
™
elektronische Haustiertür
nicht richtig schließt, können Sie ein zusätzliches Magnetset
kaufen, das die Klappe zentriert, wenn sie durch ständigen
Wind oder einen Unterschied zwischen Innen- und
Außenluftdruck verschoben wird. Bitte wenden Sie sich an
die Kundenbetreuung, um weitere Hilfe zu erhalten.
Rote Lampe leuchtet
durchgehend
(interner Fehler ist
aufgetreten)
• Entfernen Sie die Batterien und ersetzen sie durch einen
frischen Satz Batterien. Wenn dadurch die rote Lampe
nicht erlischt, rufen Sie bitte unsere Kundenbetreuung an,
um weitere Hilfe zu erhalten.
Die rote Lampe blinkt. • Batteriestandsanzeige, Batterien ersetzen.
Die rote, grüne und
gelbe Lampe blinkt.
• Der Modus für die Einstellung der Empfindlichkeit wurde
aktiviert. Dieser wird nach dreißig Minuten automatisch
deaktiviert oder kann sofort durch einmaliges Drücken
der Taste MODE-RESET (Modus zurücksetzen)
deaktiviert werden.
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