ViewSonic VSD242 - Dépannage; Problèmes Décran Tactile; Autre Problèmes

Dépannage
2120
5 Dépannage
5.1 Problèmes d'écran tactile
Problèmes Causes Solutions
L'écran tactile ne
répond pas aux
gestes de la main
ou ne les rend pas
correctement.
Bruit d'alimentation au
cours du processus de
mise sous tension de
l'appareil.
Rebrancher le câble USB.
Goutte d'eau ou de tache
au-dessus de la surface
du verre.
Nettoyer et enlever la goutte
d'eau, puis rebrancher le
câble USB.
La fonction tactile
du mode d’afchage
VSD231 ne fonctionne
pas correctement
lorsque le câble USB
est connecté au
connecteur USB type
B.
Le paramètre d’afchage
du PC pour plusieurs
écrans est réglé, de façon
erronée, sur « dupliquer
ces afchages ».
Modiez les paramètres de
résolution d’écran du PC
de « dupliquer ces écrans
» vers « afcher le bureau
uniquement sur l’écran 2 »
(VSD231).
5.2 Autre problèmes
Problèmes Solutions
Aucune
électricité
Si la DEL ne s'allume pas en bleu avec le périphérique de
démarrage-up alors:
-
Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation est branché
dans une prise de courant adaptée
- S'assurer que le connecteur CC est entièrement inséré
dans la bonne prise sur l'arrière du VSD242 situé sous le
couvercle
- Vériez la prise d'alimentation avec un autre appareil
(comme une lampe de table)
- S'il n'y a toujours aucun courant, contactez l'assistance
ViewSonic ou le Revendeur auprès duquel l'appareil a été
acheté
Aucun afchage Vériez l'appareil HDMI externe et les connexions.
Fermeture Redémarrez l'appareil VSD242.
L'app ne
fonctionne pas
Vériez avec le développeur de l'app.
Aucun réseau Vériez les réglages Wi-Fi, essayez Ethernet si disponible.
Aucun son Vériez le réglage du niveau du volume.