Vivreau Extra Series - Dépannage

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AVERTISSEMENT! Risque de blessures liées à la réparation!
La fontaine à eau ne contient aucune pièce pouvant être réparée par l’exploitant.
Les réparations autres que celles décrites dans ces consignes ne peuvent être effectuées
que par le fabricant ou une personne qualiée.
Dépannage
Solutions aux problèmes éventuels
Si des problèmes surviennent, le distributeur afchera certaines informations et des
conseils de dépannage. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème immédiatement,
veuillez contacter le service client (voir dernière page).
Anomalies afchées à l’écran
Problème Cause Solution
Un point d’exclamation
rouge s’afche sur
l’écran tactile.
Le système a rencontré
une erreur.
Consultez le message d’erreur au
bas de l’écran inférieur.
Les icônes représentant
les types d’eau sont
complètement éteintes
(pas de luminosité
réduite)
Le système a rencontré
une erreur.
Contactez le service client (voir
dernière page)
L’afcheur électronique
sur robinet ou sous le
plan de travail est éteint
L’appareil n’est pas
allumé
Branchez et allumez l’appareil
pour vérier si une défaillance
quelconque survient.
Le fusible de la fontaine
à eau a sauté.
Contactez le service client (voir
dernière page)
L’appareil est en mode
veille.
Touchez les icônes pour réactiver
le système
La luminosité des icônes
de l’eau gazeuse est
faible
La bouteille de CO
2
est
vide
Remplacement de la bouteille de
CO
2
(voir page 104)
La luminosité des icônes
de l’eau chaude est
réduite
Le chauffe-eau se
remplit/chauffe
Patientez jusqu’à ce que le
chauffe-eau soit rempli/chaud
Anomalies touchant l’eau distribuée
Problème Cause Solution
L’eau gazeuse n’est pas
gazéiée ou ne contient
que peu de bulles
La quantité de CO
2
n’est
pas réglée correctement
Contactez le service client (voir
dernière page)
Bouteille de CO
2
fermée
ou vide
Ouvrez la bouteille de CO
2
ou véri-
ez le niveau de remplissage de la
bouteille de CO
2
et changez la bou-
teille si nécessaire (voir page 104)
Problème Cause Solution
L’eau réfrigérée est tiède La température de l’eau
n’est pas réglée
correctement
.
Contactez avec l’exploitant pour
régler la température de l’eau.
Le groupe-froid est
défectueux
Contactez le service client (voir
dernière page)
Les grilles d’aération sont
obstruées
Assurez-vous que les grilles d’aération
ne sont pas bloquées ni recouvertes
Les grilles d’aération sont
sales
Contactez le service client (voir
dernière page)
L’eau réfrigérée ne coule
pas.
Attendez 30 minutes que l’eau soit
réfrigérée.
De l’eau gicle. Réglages internes
incorrects
Contactez le service client (voir
dernière page)
La bouteille de CO
2
est
vide
Remplacement de la bouteille de CO
2
(voir page 104)
Débit d’eau faible Le ltre à eau est obstrué
ou bouché
Le ltre à eau doit être remplacé.
Contactez le service client (voir
dernière page)
La pression de l’eau est
trop faible
Vériez la vanne d’entrée d’eau & le
robinet d’arrivée d’eau
L’eau chaude n’est pas
chaude
La température de l’eau
chaude n’est pas pro-
grammée correctement
Contactez l’exploitant pour régler la
température de l’eau chaude
Défaillance du chauffe-
eau
Contactez le service client (voir
dernière page)
Autres
Problème Cause Solution
Débit incontrôlé de l’eau / le
système ne fonctionne pas
Fuite Fermez l’arrivée d’eau et contactez
le service après-vente.
L’appareil émet un
sifement
Il y a une fuite de CO
2
Vériez l’arrivée de CO
2
L’appareil ne distribue
pas d’eau
Pression d’arrivée d’eau
faible / l’arrivée d’eau a
été coupée
Vériez la vanne d’entrée d’eau
Vériez l’arrivée d’eau
Le système d’évacuation
est plein / le bac de
récupération n’est pas
inséré correctement
Videz le bac de récupération (bac
de récupération/réservoir d’eaux
usées). Insérez de nouveau le bac
de récupération
Si le problème se reproduit, veuillez contacter le service client (voir dernière page).