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5. GARANZIA
Prima di contattare il rivenditore, premunirsi:
- della fattura d'acquisto
- del n° di serie della centralina elettronica.
- della data di installazione dell'apparecchiatura
- dei parametri della piscina (salinità, pH, tasso di cloro, temperatura dell'acqua, tasso di stabilizzante, volume della piscina, tempo di
filtrazione giornaliero, ecc.).
Per la realizzazione di questa apparecchiatura abbiamo utilizzato la massima cura e la nostra esperienza tecnica. Essa è stata oggetto di
controlli qualità. Se nonostante la cura e il know-how utilizzati per la sua fabbricazione, fosse necessario ricorrere alla garanzia,
quest'ultima si applicherà esclusivamente per la sostituzione gratuita dei pezzi difettosi dell'apparecchiatura in questione (spese di
trasporto andata/ritorno escluse).
Durata della garanzia (fa fede la data della fattura)
Centralina elettronica: 2 anni.
Cella: - minimo 3 anni fuori dall'UE (esclusa estensione di garanzia).
Cella: - minimo 3 anni nell'UE(esclusa estensione di garanzia).
Riparazioni e pezzi di ricambio: 3 mesi.
Le durate indicate sopra corrispondono a garanzie standard. Tuttavia possono variare in funzione del paese di installazione e del
circuito distributivo.
Oggetto della garanzia
La garanzia si applica a tutte le parti ad eccezione delle parti soggette a usura che devono essere sostituite con regolarità.
L'apparecchiatura è garantita contro ogni difetto di fabbricazione e nell'ambito ristretto di un utilizzo normale.
Non utilizzare mai acido cloridrico, il suo impiego può comportare il danneggiamento irreversibile dell'apparecchio e l'annullamento
della garanzia. Utilizzare esclusivamente un prodotto correttore pH composto da acido solforico o basico, raccomandato dal proprio
tecnico di fiducia. L'utilizzo di un correttore pH multi-acido comporta una manutenzione rinforzata e può causare un'usura prematura
del circuito pH e l'annullamento della garanzia. Consultare la scheda dei dati di sicurezza del prodotto.
SERVIZIO DI ASSISTENZA POST-VENDITA
Tutte le riparazioni vengono fatte in officina. Tappare la pompa dell'apparecchio con un pezzo di tubolare
prima di rinviarlo (vedi foto a lato).
Le spese di trasporto andata/ritorno sono a carico dell'utilizzatore.
L'immobilizzazione e il mancato godimento di un apparecchio in caso di eventuale riparazione non daranno
luogo ad alcun risarcimento.
In ogni caso l'apparecchio viaggia sempre a rischio e pericolo dell'utilizzatore. Spetta all'utilizzatore prima di
accettare la consegna verificare che l'articolo sia in perfette condizioni e se necessario formulare delle riserve
sul documento di trasporto del trasportatore. Le riserve dovranno essere confermate allo spedizioniere entro
72 ore, a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Nel caso in cui non vengano rispettate tali istruzioni, ci riserviamo il diritto di
non prendere in carico l'articolo e di restituirlo a spese del cliente. Una sostituzione in garanzia non prolunga in nessun caso la durata della
garanzia iniziale.
Limite di applicazione della garanzia
Allo scopo di migliorare la qualità dei suoi prodotti, il fabbricante si riserva il diritto di modificare le loro caratteristiche in qualsiasi
momento e senza preavviso.
La presente documentazione è fornita a titolo puramente informativo e non ha alcuna implicazione contrattuale nei confronti di terzi.
La garanzia del costruttore, che copre i difetti di fabbricazione, non deve essere confusa con le operazioni descritte nella presente
documentazione.
L'installazione, la manutenzione e, più in generale, qualsiasi intervento riguardante i prodotti del fabbricante devono essere realizzati
esclusivamente da professionisti. Detti interventi dovranno inoltre essere realizzati conformemente alle norme vigenti nel paese di
installazione al momento della stessa. L'utilizzo di un pezzo diverso da quello originale annulla ipso facto la garanzia su tutta l'apparecchiatura.
Esclusioni dalla garanzia:
- Le apparecchiature e la manodopera fornite da terzi al momento dell'installazione dell'apparecchio.
- I danni causati da una installazione non conforme.
- I problemi causati da alterazione, incidente, trattamento improprio, negligenza del professionista o dell'utilizzatore finale, riparazioni
non autorizzate, inondazioni, fulmini, gelo, conflitti armati o qualsiasi altro caso di forza maggiore.
Nessun apparecchio danneggiato a causa del mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza, di installazione, d'uso e di manutenzione contenute
nel presente manuale sarà preso in carico ai fini della garanzia.
Ogni anno apportiamo miglioramenti ai nostri prodotti e ai nostri software. Queste nuove versioni sono compatibili con i modelli precedenti.
Le nuove versioni degli apparecchi e dei software non possono essere aggiunte ai modelli precedenti nell'ambito della garanzia.
Utilizzo della garanzia
Per maggiori informazioni sulla presente garanzia contattare il proprio tecnico di fiducia o il Servizio di assistenza postvendita. Tutte le
richieste dovranno essere corredate da una copia della fattura d'acquisto.
Legge applicabile e controversie
La presente garanzia è soggetta alla legge francese e a tutte le direttive europee e ai trattati internazionali in vigore al momento del
reclamo, applicabili in Francia. In caso di controversia sulla sua interpretazione o esecuzione, l'unico foro competente è il TGI (Tribunal
de Grande Instance) di Montpellier (Francia).
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