Lista de preguntas frecuentes
76 Manual del usuario de Vista 120 Gateway
Lista de preguntas frecuentes
Descripción Causa posible Resolución
Todos los monitores
están sin conexión.
a) Windows interpreta
incorrectamente el
estado de red, o
b) Gateway no está
autorizado, o
c) No se ha iniciado
Gateway
a) Compruebe si el estado de Windows es
"No network access" (Sin acceso a la red).
En caso afirmativo, compruebe el estado de
la red.
b) Importe el archivo de licencia.
c) Compruebe el estado de ejecución de
Gateway en Herr. conf.
El monitor está en línea,
pero no se transfieren
datos al HIS.
El dispositivo no está
autorizado en la interfaz
Admin. dispo.
Abra Herr. Conf. y autorice los dispositivos
relacionados en la interfaz Admin. dispo.
Los datos cargados
por Gateway no son
coherentes con los de los
monitores.
Existe un conflicto en el
número de cama.
Modifique el número de cama para asegurarse
de que es único.
Un monitor pierde
la conexión frecuentemente
o permanece sin conexión.
Conflicto de direcciones
IP del monitor.
Modifique la dirección IP para asegurarse de
que es única.
El monitor no se
encuentra en línea y en el
registro aparece:
La implementación no
forma parte de los
algoritmos criptográficos
validados por FIPS en
Windows.
El sistema operativo
Windows abre la opción
FIPS, lo que produce la
incompatibilidad del
algoritmo de cifrado del
software.
Desactive la opción FIPS. Siga este método
(se toma Windows 10 como ejemplo):
a) Pulse la combinación de teclas Windows+R
para abrir la ventana "Ejecutar" (la tecla
Windows es la que muestra el icono de
Microsoft). Introduzca gpedit.msc para abrir
Editor de directivas de grupo local.
b) En Editor de directivas de grupo local, vaya
a "Configuración del equipo/Configuración
de Windows/Configuración de seguridad/
Directivas locales/Opciones de seguridad".
c) Haga clic en "Opciones de seguridad" y
busque "Criptografía de sistema: usar
algoritmos que cumplan FIPS para cifrado,
firma y operaciones hash" en la ventana de
la parte derecha; a continuación, haga clic
en esta opción.
d) Cambie el atributo a "Deshabilitado" y haga
clic en "Aceptar".
Gateway no envía datos a
la hora establecida.
Es posible que Gateway
no esté en estado de
ejecución.
Compruebe el estado de ejecución de
Gateway.