Dreame A2 - Page 120

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Problème Causes Solution
3. Vériez si de l'eau se trouve sous le disque de
coupe. Déplacez le robot dans un endroit sec et
réessayez s'il y en a.
4. Essayez de redémarrer le robot si cette erreur
persiste.
5. Si le problème persiste, contactez le service
après-vente.
Le disque de coupe ne
parvient pas à monter
ou descendre.
Le disque de coupe ne
parvient pas à monter ou
descendre.
1. Nettoyez le disque de coupe et réessayez.
2. Essayez de redémarrer le robot si cette erreur
persiste.
3. Si le problème persiste, contactez le service
après-vente.
Le disque de coupe ne
peut pas se déplacer
latéralement.
Le disque de coupe ne
peut pas se déplacer
latéralement.
1. Nettoyez le système de coupe et retirez tout
débris ou corps étranger.
2. Si vous continuez à rencontrer cette erreur,
vous pouvez d'abord désactiver la fonction
EdgeMaster ™ .
3. Si le problème persiste, veuillez contacter le
service après-vente.
Erreur de pare-chocs.
Le capteur de pare-chocs
avant est constamment
déclenché.
1.Vériez le robot pour voir s'il est piégé quelque
part.
2. Tapotez sur le pare-chocs pour vous assurer qu'il
rebondit.
3. Essayez de redémarrer le robot si cette erreur
persiste.
4. Si le problème persiste, contactez le service
après-vente.
Erreur de chargement.
Le robot est ancré dans la
station de chargement, mais
l'intensité ou la tension de
chargement a un problème.
1. Vérier que la station de chargement est
correctement raccordé à l'alimentation.
2. Vérier si les contacts de chargement sur le
robot et la station de chargement sont propres.
3. Lorsque le contrôle est terminé, essayez
d'ancrer de nouveau le robot dans la station de
chargement.
4. Si le problème persiste, contactez le service
après-vente.
La température de la
batterie est trop élevée.
La température de la batterie
est ≥ 60℃ .
1. Utiliser le robot lorsque la température
ambiante est inférieure à 40 ° C. Vous pouvez
attendre que la température de la batterie
diminue automatiquement.
2. Vous pouvez éteindre le robot et le redémarrer
après un certain temps.
3. Si le problème persiste, contactez le service
après-vente.
La température de la
batterie est élevée.
La température de la batterie
est ≥ 45℃ .
1. Le chargement peut échouer lorsque la
température de la batterie dépasse 45 ° C.
2. Utiliser le robot lorsque la température
ambiante est inférieure à 40 ° C.
La température de la
batterie est basse.
La température de la batterie
est ≤ 6℃ .
1. Le chargement peut échouer lorsque la
température de la batterie est inférieure à 6 ° C.
2. Utiliser le robot lorsque la température
ambiante est supérieure à 6 ° C.