Dreame A2 - Page 121

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Problème Causes Solution
Le lidar est bloqué.
Le LiDAR est bloqué (par
exemple, le couvercle de
protection du LiDAR n'est
pas retiré).
1. Réessayez après avoir retiré le capot de
protection du lidar.
2. Si le lidar du robot est sale, nettoyez-le avec
un chion non pelucheux et réessayez.
Dysfonctionnement du
LiDAR.
Le LiDAR est très sale ou il y a
une erreur de capteur.
1. Vériez si le lidar est sale. Nettoyez-le si
nécessaire, puis réessayez.
2. Essayez de redémarrer le robot si cette erreur
persiste.
3. Veuillez contacter le service après-vente si le
problème persiste.
Le LiDAR est sale. Le LiDAR est sale.
Nettoyez le capteur LiDAR sur le dessus du robot
avec un chion propre. Gardez le LiDAR sec
après le nettoyage.
La température du
LiDAR est élevée.
Température du LiDAR ≥ 80
℃.
1. Le robot essaiera automatiquement de retourner
à la station de chargement pour se refroidir.
2. Assurez-vous que le robot fonctionne à une
température ambiante inférieure à 40 ℃ .
3. Placez le robot dans un endroit ombragé, frais
et bien ventilé. L'alarme s'arrêtera lorsque la
température reviendra à la normale.
4. Le robot reprendra automatiquement son
fonctionnement une fois l'alarme arrêtée.
5. Si le problème persiste, veuillez contacter le
service après-vente.
La température du
LiDAR est trop élevée.
Température du LiDAR ≥ 90
℃.
1. Le LiDAR est désactivé en raison de
températures élevées.
2. Assurez-vous que le robot fonctionne à une
température ambiante inférieure à 40 ℃ .
3. Placez le robot dans un endroit ombragé, frais
et bien ventilé. L'alarme s'arrêtera lorsque la
température reviendra à la normale.
4. Si le problème persiste, veuillez contacter le
service après-vente.
Le robot est perdu. Le positionnement est perdu.
1. Vérier que le lidar au sommet du robot est
sale. La saleté aectera le positionnement.
2. Déplacer manuellement le robot pour le
placer dans un espace ouvert dans la carte et
essayer de reprendre la tâche.
3. Si le positionnement n'est pas retrouvé,
télécommander le robot pour le ramener à la
station de chargement via l'application, puis
commencer la tâche de tonte.
Erreur de capteur. Erreur de capteur.
1. Redémarrer le robot et réessayer.
2. Si le problème persiste, contactez le service
après-vente.
Le robot est dans la
zone interdite.
Le robot est dans la zone
interdite.
1. Déplacez le robot manuellement de la zone
interdite, puis réessayez.
2. Utilisez l'application pour contrôler le robot
à distance pour le déplacer hors de la zone
interdite, puis réessayez.
Le robot est sorti de la
carte.
Le robot est sorti de la carte.
1. Déplacez le robot à l'intérieur de la carte
manuellement, puis réessayez.
2. Utilisez l'application pour contrôler le robot à
l'intérieur de la carte à distance, puis réessayez.