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Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Altre informazioni Avviare il CD Driver fornito con la stampante, quindi fare clic su
Contatta Lexmark.
Problema Soluzione
Lo schermo a sfioramento è vuoto e non
risponde al tocco.
• Verificare che l'unità di controllo sia collegata.
• Verificare che le prese elettriche siano funzionanti.
• Controllare che tutti i cavi siano collegati in modo corretto. Per
ulteriori informazioni, vedere “Collegamento dei cavi" a pagina 12.
• Spegnere e riaccendere l'unità di controllo.
• Se il problema persiste, contattare il Centro di assistenza clienti di
Lexmark (per ulteriori informazioni vedere di seguito).
Sull'icona Copia nella finestra principale,
viene visualizzato un punto esclamativo
rosso.
• Toccare l'icona Copia. Seguire le istruzioni sullo schermo.
• Verificare che la stampante sia collegata e accesa.
• Verificare che i cavi Ethernet siano collegati alle porte corrette.
Per ulteriori informazioni, vedere “Collegamento dei cavi" a
pagina 12.
• Spegnere e scollegare dall'alimentazione la stampante e l'unità di
controllo. Accendere la stampante, quindi accendere l'unità di
controllo.
L'alimentatore automatico dei documenti
(ADF) non carica la carta.
• Pulire i rulli e i cuscinetti di prelievo dello scanner, quindi riprovare.
Per ulteriori informazioni, vedere “Manutenzione della stampante
multifunzione" a pagina 24.
• Se il problema persiste, contattare il Centro di assistenza clienti di
Lexmark (per ulteriori informazioni vedere "Altre informazioni").
Il processo di stampa di rete non viene
eseguito.
• Stampa di una pagina di impostazioni di rete:
– Dalla schermata principale, toccare l'icona Chiave, quindi
Stampa rapporti.
– Toccare Stampa impostaz.
• Verificare le impostazioni e l'indirizzo IP.
Impossibile inviare o ricevere fax
analogici.
• Verificare che il cavo del telefono sia collegato in modo corretto
alla porta sull'unità di controllo e al jack del telefono.
• Verificare che la linea telefonica sia analogica.
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