fr Pannes, causes et remèdes
42 WILO SE 2020-02
Un contrôle annuel de l'installation par un service après-vente est recommandé. La
pompe ne nécessite aucun entretien. Il est recommandé de contrôler l'étanchéité de
l'installation au moins une fois par an.
Si le système n'est pas utilisé pendant une longue période, il est recommandé de fermer
l'arrivée d'eau de ville, de débrancher la prise pour couper l'alimentation et de vidanger
complètement l'installation. Utiliser l'orifice inférieur de la pompe pour la vidanger. Se
référer à la deuxième étape du chapitre7.3 pour le processus de vidange du réservoir
tampon.
10 Pannes, causes et remèdes
DANGER
Danger de mort!
Les réparations doivent être effectuées uniquement par un personnel qualifié!
Suivre les consignes de sécurité du chapitre 9.
Pannes Causes Remèdes
La pompe ne démarre pas
Pas d'alimentation électrique Contrôler les fusibles/disjoncteurs du tableau
électrique, les branchements et le câble d'ali-
mentation électrique, puis redémarrer l'installa-
tion.
La pompe ne fournit pas d'eau
La hauteur d'aspiration est trop élevée Vérifier le niveau d'eau dans la citerne d'eau de
pluie.
Pression trop faible
La hauteur d'aspiration est trop élevée Nettoyer le filtre ou la crépine de la vanne de
base dans la citerne d'eau de pluie.
Filtre d'aspiration/crépine/vanne de base colma-
té(e)
Vérifier le niveau d'eau.
La pompe s'arrête
Disjoncteur du moteur déclenché Redémarrer après refroidissement.
La pompe démarre et s'arrête en
permanence
Fuite légère ou dispositif d'arrêt défectueux Fermer le tuyau de vidange pour rechercher le
défaut.
La pompe n'est pas étanche
Garniture mécanique défectueuse Remplacer la pompe
La vanne à 3 voies ne fonctionne
plus
Blocage dû aux sédiments Effectuer un contrôle visuel et, si nécessaire, dé-
monter et nettoyer la vanne.
Notification de défaut sur le pan-
neau de contrôle
Le signal de l'interrupteur à flotteur envoyé à
l'automate est erroné en raison d'un câble en-
dommagé ou si le flotteur est bloqué à l'intérieur
de la citerne d'eau de pluie
Vérifier les contacts ou effectuer un contrôle vi-
suel.
Le système fonctionne avec l'eau
de ville alors que la citerne d'eau
de pluie est pleine
Le panneau de commande est en mode manuel Rétablir le mode de fonctionnement correct sur
le panneau de contrôle.
Malgré le niveau d'eau suffisant dans le réservoir,
l'interrupteur à flotteur n'a pas changé le mode
d'alimentation. Le câble est endommagé ou l'in-
terrupteur à flotteur est bloqué à l'intérieur du
réservoir
Vérifier les contacts ou effectuer un contrôle vi-
suel.
Le système renouvelle automatiquement l'eau à
l'intérieur du réservoir tampon (voir chapitre6.2)
Rien à faire, il s'agit d'une fonction programmée.
Consulter le chapitre6.2.
La vanne à flotteur dans le réser-
voir tampon ne se ferme pas/l'eau
s'écoule par le trop-plein
La vanne à flotteur est défectueuse ou bloquée
mécaniquement
Effectuer un contrôle visuel et, si nécessaire, en-
lever le réservoir tampon afin de vérifier la vanne
à flotteur.
Codes d'erreur de l'automate
LED ROUGE FIXE (Fig.5, rep.24) (appuyer
sur les flèches haut/bas pour voir le code
d'erreur)
A01: Fonctionnement à sec Vérifier les arrivées d'eau, puis appuyer sur RE-
SET pour redémarrer le système
A11: Défaillance détectée sur l'interrup-
teur à flotteur ou avec la pompe de ci-
terne (si installée) dans la citerne d'eau de
pluie
Vérifier l'interrupteur à flotteur et la pompe de
citerne (si installée)
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