Zendure SolarFlow Hyper 2000 - Fehlerbehebung

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DE
8.2 Fehlerbehebung
Leuchtet die LED-LED-Lichtleiste gelb oder rot, weist dies auf eine Warnung oder einen Fehler hin. Richten Sie sich bitte nach den Anweisungen in der App
oder in der nachstehenden Tabelle, um den Fehler zu beheben. Sollte er sich nicht beheben lassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
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Versuchen Sie nicht, den Hybrid-Inverter Hyper 2000 zu reparieren.
LED-Anzeige
Beschreibung der
LED-Anzeige
Detaillierte Erklärung Empfohlene Maßnahmen
Leuchtet links
konstant gelb
Akkuladestand liegt
unter XX % und er lädt
sich nicht auf
1. Vergewissern Sie sich, dass Solar-
und Netzkabel an beiden Ende
korrekt verdrahtet sind. Trennen
Sie alle Kabel und schließen Sie sie
nach 30 Sek. wieder an.
2. Prüfen Sie, ob das häusliche
Stromnetz und die Solarmodule
einwandfrei funktionieren.
3. Bleibt der Fehler bestehen,
kontaktieren Sie den Kundendienst.
Blinkt links gelb
Akku ist nicht
angeschlossen
1. Heben Sie den auf den Akku
gestellten Hyper 2000 hoch und
stellen Sie das Gerät wieder ab.
2. Bleibt der Fehler bestehen,
kontaktieren Sie den Kundendienst.
Blinkt rechts gelb
Das häusliche
Stromnetz ist nicht
angeschlossen
1. Trennen Sie das Netzkabel und
schließen Sie es wieder an. Achten
Sie darauf, dass der Stecker korrekt
eingefügt ist.
2. Bleibt der Fehler bestehen, könnte
das Stromnetz fehlerhaft sein;
warten Sie, bis das Stromnetz
wiederhergestellt ist.
3. Besteht der Fehler nach mehr als 1
Stunde immer noch, kontaktieren
Sie den Kundendienst.
Blinkt beidseitig
gelb
Sowohl der Akku als
auch das häusliche
Stromnetz sind nicht
angeschlossen
1. Heben Sie den auf den Akku
gestellten Hyper 2000 hoch und
stellen Sie das Gerät wieder ab.
2. Trennen Sie das Netzkabel und
schließen Sie es wieder an. Achten
Sie darauf, dass der Stecker korrekt
eingefügt ist.
3. Bleibt der Fehler bestehen,
kontaktieren Sie den Kundendienst.
Blinkt links rot
Unnormaler Zustand
des Akkus
1. Prüfen Sie die Ursachen und
empfohlenen Maßnahmen für
unnormale Fehler in der Zendure-
App.
2. Bleibt der Fehler bestehen,
kontaktieren Sie den Kundendienst.
Blinkt rechts rot
Unnormaler Zustand
des Hyper 2000
Blinkt beidseitig rot
Unnormaler Zustand
des Hyper 2000 und
des Akkus