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8.2 Dépannage
l'appli ou du tableau ci-dessous pour résoudre le problème. Si le problème n'est pas résolu, veuillez contacter notre service client.
!
N'essayez pas de réparer l'onduleur hybride Hyper 2000.
Indicateur LED
Description des
LED
Explication détaillée Suggestion
Jaune uni sur le
côté gauche
Le niveau de batterie
sans recharge en cours
1. Assurez-vous que les deux côtés
après 30 secondes
2. Assurez-vous que le réseau
domestique et les panneaux
solaires fonctionnent normalement.
3. Si la problème persiste, contactez
le service client.
Jaune clignotant
sur le côté gauche
Batterie non branchée
1. Soulevez l'Hyper 2000 posé sur la
batterie, puis reposez-le
2. Si la problème persiste, contactez
le service client.
Jaune clignotant
sur le côté droit
Réseau domestique non
connecté
et de le réinsérer. Assurez-vous que
2. Si le problème persiste, le réseau
domestique est probablement
défectueux ; attendez que le
réseau domestique se rétablisse.
3. Si le problème persiste pendant
plus d'une heure, contactez le
service client.
Jaune clignotant
des deux côtés
La batterie et le réseau
domestique ne sont pas
connectés
1. Soulevez l'Hyper 2000 posé sur la
batterie, puis reposez-le
et de le réinsérer. Assurez-vous que
3. Si la problème persiste, contactez
le service client.
Rouge clignotant
sur le côté gauche
État anormal de la
batterie
de résolution des anomalies dans
l'appli Zendure.
2. Si la problème persiste, contactez
le service client.
Rouge clignotant
sur le côté droit
État anormal de l’Hyper
2000
Rouge clignotant
des deux côtés
État anormal de l'Hyper
2000 et de la batterie
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