6
16. Multi-Company Variant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
16.1 Configuring the Multi-Company Variant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
16.1.1 Activating the Multi-Company Variant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
16.1.2 Configuring and Managing Companies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
16.1.3 Assigning Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
16.1.4 Assigning Trunk Groups/SIP Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
16.1.5 Allocating Routing Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
16.1.6 Configuring the Company Exchange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
16.2 Working with the Multi-Company Variant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
16.2.1 Company Telephone Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
16.2.2 Making Calls Between Companies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
16.2.3 Billing Charges per Company . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
17. Configuring the PC Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
17.1 PC Offline Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
17.2 Setting up TAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
17.3 Setting up NET CAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
17.4 Using the Systray Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
17.5 Browser for OpenCTI and OpenHotel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
17.6 Setting up Video Telephony. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
17.7 Synchronising the PC Clock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
17.8 Address Queries using LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
18. Configuration Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
18.1 Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
18.2 PBX Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
18.3 LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
18.4 WAN Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
18.5 RAS Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
18.6 Branch Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
18.7 E-mail Function. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
18.8 E-mail Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189