Více informací onástroji Dell SupportAssist OS Recovery naleznete vuživatelské příručce Dell SupportAssist OS Recovery User's Guide
včásti věnované nástrojům pro servis na stránkách podpory společnosti Dell. Klikněte na možnost SupportAssist apoté na možnost
SupportAssist OS Recovery.
Real-Time Clock (RTC Reset)
The Real-Time Clock (RTC) reset function enables you or the service technician to recover Dell computers from No POST/No Power/No
Boot situations.
Start the RTC reset with the computer powered off and connected to AC power. Press and hold the power button for twenty-five
seconds and the power LED flashes twice. The computer RTC Reset occurs after you release the power button.
Možnosti záložních médií aobnovy
Doporučuje se vytvořit jednotku pro obnovení, sníž lze vyřešit potíže aproblémy, které se mohou vsystému Windows objevit. Společnost
Dell nabízí několik možností pro obnovení operačního systému Windows vpočítačích Dell. Další informace naleznete včásti Možnosti
záložních médií aobnovy systému Windows od společnosti Dell.
Vypnutí azapnutí síťových zařízení
O této úloze
Pokud počítač nemá přístup kinternetu kvůli problémům spřipojením ksíti, resetujte síťová zařízení provedením následujících kroků:
Kroky
1. Vypněte počítač.
2. Vypněte modem.
POZNÁMKA: Někteří poskytovatelé internetových služeb (ISP) poskytují zařízení kombinující modem asměrovač.
3. Vypněte bezdrátový směrovač.
4. Počkejte 30 sekund.
5. Zapněte bezdrátový směrovač.
6. Zapněte modem.
7. Zapněte počítač.
Drain flea power (perform hard reset)
O této úloze
Flea power is the residual static electricity that remains in the computer even after it has been powered off and the battery is removed.
For your safety, and to protect the sensitive electronic components in your computer, you must drain residual flea power before removing
or replacing any components in your computer.
Draining flea power, also known as a performing a "hard reset," is also a common troubleshooting step if your computer does not turn on
or boot into the operating system.
Perform the following steps to drain the flea power:
Kroky
1. Turn off the computer.
2. Disconnect the power adapter from the computer.
3. Remove the base cover.
4. Remove the battery.
5. Press and hold the power button for 20 seconds to drain the flea power.
Odstraňování problémů
143