Muchos problemas pueden resolverse de la siguiente manera:
• desenchufando y volviendo a enchufar el transmisor Link™
• cambiando el modo de pantalla mediante el indicador de Monitor Remoto (Remote Monitor)
• cambiando el modo de pantalla mediante las Propiedades de Pantalla de Windows (Windows Display Properties)
• reiniciando la computadora
• instalando los controladores más actualizados
PC: actualizar mediante la opción Actualizar Controladores (Update Drivers)
MAC: www.displaylink.com/mac
Problema: La reproducción de video es desigual o discontinua.
Solución: 1. Verifique que el transmisor Link™ esté en posición vertical.
2. Vuelva a ubicar su computadora portátil y el transmisor para obtener al menos una potencia de señal amarilla
(si no es verde).
3. Asegúrese de que la resolución esté fijada en 720 o menos.
4. Confirme que esté seleccionado “Optimizar para video” (Optimize for Video) en las configuraciones de DisplayLink.
5. Configure la “Administración de energía” de su Laptop al máximo rendimiento si la está utilizando con la energía de la
batería.
6. Confirme que su PC cumpla los requerimientos mínimos de sistema.
Problema: Mensaje en la pantalla: “Los recursos de sistema son insuficientes para completar el servicio solicitado” (Insufficient system
resources exist to complete the requested service).
Solución: Esto puede ocurrir cuando entra al modo Extender (Extend) con recursos de sistema bajos. La PC no tiene suficiente
memoria para iniciar la pantalla extendida. Cierre las aplicaciones que no estén en uso en ese momento. La situación también puede
mejorarse si reinicia la PC.
Problema: Mensaje en la pantalla: “El tamaño de ubicación solicitado es demasiado grande” (The requested allocation size is too large).
Solución: Esto puede ocurrir si intenta replicar una pantalla principal con una resolución superior a 2300x1700 (4:3) o 2600x1500
(16:9).
Problema: Mensaje en la pantalla: “Controlador de pantalla incompatible” (Incompatible Display Driver).
Solución: Esto puede ocurrir si intenta replicar una pantalla principal con una resolución superior a 2300x1700 (4:3) o 2600x1500
(16:9).
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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS