NETGEAR D6400

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AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router Model D6400
Change a Port Triggering Rule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Disable or Remove a Port Triggering Rule. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Specify the Time-Out Period for Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Disable Port Triggering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Application Example: Port Triggering for Internet Relay Chat . . . . . . . . . . . 274
Chapter 15 Troubleshooting
Quick Tips for Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Power LED Remains Solid Amber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Power LED Is Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
WiFi LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
You Cannot Log In to the Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Troubleshoot the Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Troubleshoot the DSL Link. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Internet LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Obtain an Internet IP Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Troubleshoot PPPoE or PPPoA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Changes Are Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Troubleshoot the WiFi Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Test the LAN Path to Your Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291