Philips NeoPix Easy 2+ - Dépannage

Service 17
Problèmes Solutions
Le projecteur ne s’allume pas. • Débranchez et rebranchez le câble d’alimentation,
puis réessayez de rallumer le projecteur.
Le projecteur ne s’éteint pas.
• Appuyez longuement sur pendant plus de dix
secondes. Si cela ne fonctionne pas, débranchez le
câble d’alimentation.
L’image de l’appareil HDMI externe
n’apparaît pas.
• Débranchez le câble HDMI ou éteignez
l’appareil HDMI.
• Attendez trois secondes.
• Rebranchez le câble HDMI ou rallumez
l’appareil HDMI.
Le son de l’appareil externe
connecté n’est pas reproduit.
• Vérifiez les câbles vers l’appareil externe.
• Vérifiez que le son est activé sur l’appareil externe.
• Il est possible que seuls les câbles d’origine fournis
par le fabricant de l’appareil permettent de le faire
fonctionner.
Le son de l’appareil de la
sortie HDMI externe n’est pas
reproduit.
• Sur l’appareil de la sortie HDMI, réglez les
paramètres audio sur « Multicanal » ou « Données
brutes » et sur « Stéréo » ou PCM.
Le son de votre ordinateur
connecté via un câble HDMI n’est
pas reproduit.
• Vérifiez que le son est activé sur l’ordinateur.
Seul le menu de l’accueil apparaît,
mais pas l’image de l’appareil
externe.
• Vérifiez que les câbles sont branchés aux
connecteurs adéquats.
• Vérifiez que l’appareil externe est allumé.
• Vérifiez si la sortie vidéo de l’appareil externe est
activée.
Seul le menu de l’accueil apparaît,
mais pas l’image de l’ordinateur
connecté.
• Vérifiez que la sortie VGA de l’ordinateur est activée.
• Vérifiez si la résolution de l’ordinateur est réglée à
1 920 × 1 080 (pour la connexion VGA) ou sur 1080p
(pour la connexion HDMI).
Le projecteur s’éteint
automatiquement.
• Si le projecteur fonctionne pendant une période
prolongée, la surface chauffe.
• Vérifiez que le câble d’alimentation est bien
branché.
Le projecteur n’arrive pas à lire le
lecteur USB.
• Le projecteur ne prend pas en charge le système de
fichiers exFAT.
• Formatez le lecteur USB au format FAT, puis
réessayez.
Dépannage
Mise sous tension
S’il se produit un problème ne pouvant
être corrigé à l’aide des instructions de
ce manuel utilisateur, suivez les étapes
indiquées ici.
1 Éteignez le projecteur en appuyant sur .
2 Attendez au moins dix secondes.
3 Allumez le projecteur en appuyant une
fois sur .
4 Si le problème persiste, veuillez
contacter notre centre de maintenance
technique ou votre revendeur.
All manuals and user guides at all-guidesbox.com