Предупреждения и общие сведения
Warnings and general information
OMB81277 РЕД. A
7
4 ЗАВОДСКАЯ ГАРАНТИЯ
Заводская гарантия, предоставляемая компанией Borri S.p.A., регулируется условиями,
указанными ниже.
Действительность
a) Условия настоящего руководства применяются только к системам ИБС,
произведенным компанией Borri, и к хранению аккумуляторных батарей,
поставленных компанией Borri.
Длительность
a) Заводская гарантия, предоставляемая компанией Borri S.p.A., действует в течение
12 (двенадцати) месяцев с момента пуска ИБС. Гарантия истекает через 18
(восемнадцать) месяцев с момента покупки (выставление счета).
Общие условия
b) Выполнение ремонтных работ в течение гарантийного срока не будет вносить
никаких изменений в срок истечения гарантии.
c) Если отмечается ошибка устройства и/или оно повреждено в течение срока
действия гарантии, оно должно быть отремонтировано или заменено на алогичное
или похожее изделие.
Расходы
a) Гарантия покрывает все расходы, связанные с ремонтом и/или заменой запчастей,
необходимых для правильной работы изделия, покрываемого заводской гарантией.
b) Все прочие расходы, особенно, касающиеся транспортировки, транспортных
расходов и расходов на проживание обслуживающего персонала компании Borri
S.p.A. для проведения работ на площадке, а также расходов на собственный
персонал, не покрывается заводской гарантией и является ответственностью
конечного пользователя.
c) В случае услуг, осуществляемых после звонка по ошибке или в случае, если нашим
техническим специалистам потребуется больше времени и/или они понесут
большие расходы, вызванные недоступностью площадки, или в результате
прерывания работ, которое было потребовано заказчиком, счета на такие расходы
будут выставляться в соответствии с ANIE класс III КОЛОНКА B.
Требуемые режимы
a) В случае сбоев, покрываемых гарантией, заказчик должен незамедлительно
уведомить компанию Borri S.p.A. в письменном виде о произошедшем сбое,
предоставив небольшое описание сбоя.
b) Заказчик должен предоставить документы, подтверждающие действительность
гарантии (получение/ инвойс с указанием серийного номера изделия с указанием
даты пуска).
Обслуживание на месте установки
a) Визит во время профилактического или аварийного техобслуживания доступ
должен быть гарантирован к месту установки, и устройство должно быть
доступным, чтобы гарантировать техобслуживание или ремонт без ожидания.
b) Во время работ представитель клиента должен присутствовать при проведении
работ на месте установки, потому что он/она могут осуществлять эксплуатацию
контрольных устройств за пределами оборудования.
c) В случае, если для доступа к месту проведения работ, необходимо получить
разрешение на въезд, компания Borri S.p.A. должна получить уведомление за
достаточное количество времени, чтобы получить необходимую документацию.
d) В случае невыполнения требований со стороны клиента, компания Borri S.p.A.
Оставляет за собой право отказаться от предоставления услуг по гарантии.
Компания Borri S.p.A. не принимает возврат изделия для замены без
предварительного согласия.
To Next Page
Loading...
Need help?
General