Memotec Inc.
Contents
Chapter 1: Preface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
1. 1 Product Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.1.1 SDM-9120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.1.2 SDM-9220 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.1.3 SDM-9230 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.1.4 Sales Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
1. 2 About this Document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
1.2.1 Naming Conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
1.2.2 Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
1.2.3 Instructions to the Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
1.2.4 NetPerformer Document Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
1.2.5 Related Documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
1. 3 Changes to Console Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
1. 4 Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
1.4.1 Providing Product Numbers to Technical Support . . . . . . . . . . . 1-9
1.4.2 Providing Product Number to Technical Support. . . . . . . . . . . . 1-9
1.4.3 Checking the Contents of Your Product Package . . . . . . . . . . . 1-9
1.4.4 Returning a NetPerformer Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
1. 5 Training and Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
1.5.1 Request for Comments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Chapter 2: Unpacking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
2. 1 About Unpacking the Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.1.1 Selecting a Location. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.1.2 Size Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
2.1.3 Distance Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
2.1.4 Environmental Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
2. 2 Preparing the Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
2.2.1 What You Will Need. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Chapter 3: Hardware Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
3. 1 Chapter Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
3. 2 Opening the Chassis Casing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
3. 3 Installing or Upgrading the DSP Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
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