ANHANG
Problem Checkliste
Während der Geräteregistrierung
wird die Taste [
] gedrückt und
wie angewiesen gehalten, aber der
nächste Schritt wird nicht ausgelöst.
• Drücken Sie die Taste [
] so lange, bis Sie einen Signalton
hören.
• Wenn der nächste Schritt nicht innerhalb von einigen
Sekunden ausgelöst wird, drücken Sie die Taste [
] noch
einmal.
• Bei iOS halten Sie die Taste [
] am Jet Bot mindestens 3
Sekunden lang gedrückt und wählen Sie dann die Schaltäche
„Weiter“ auf dem Bildschirm.
In einer Meldung wird angezeigt,
dass die Geräteregistrierung
fehlgeschlagen ist.
• Wiederholen Sie die Geräteregistrierung und beachten Sie
dabei die Popup-Meldungen.
• Schlagen Sie in der Bedienungsanleitung unter „Einrichten des
WLAN-Routers“ nach.
• Befolgen Sie die Anweisungen des Benutzerhandbuchs im
Abschnitt „Hinzufügen eines Geräts zur SmartThings-App“ des
Benutzerhandbuchs durch.
• Wenn die Geräteregistrierung wiederholt fehlschlägt, starten
Sie die SmartThings-App neu und wiederholen Sie die
Geräteregistrierung.
• Alle Benutzer müssen das von dem Land eingerichtete
Samsung-Konto verwenden, in dem das Gerät auf den Markt
gebracht wird.
Bei der Geräteregistrierung wird
das Kennwort 1111122222 des
Zugangspunkts nicht richtig
eingegeben.
• Halten Sie in der Netzwerkliste den Eintrag „[vacuum]_
E30AJT**“ gedrückt und entfernen Sie das Netzwerk aus der
Liste, um das Kennwort zu initialisieren.
Es besteht keine Wi-Fi-Verbindung
zum Jet Bot.
• Überprüfen Sie die Einstellungen des Drahtlosrouters.
Auch wenn der Jet Bot problemlos
mit einem Smartphone verbunden
wird, funktioniert der Jet Bot in
Verbindung mit dem Smartphone
nicht.
• Starten Sie die SmartThings-App neu, oder trennen Sie das
Smartphone vom Drahtlosrouter und schließen Sie es dann
wieder an. Alternativ können Sie auch die Stromversorgung
des Jet Bot kurzzeitig unterbrechen und dann mindestens eine
Minute lang warten. Starten Sie anschließend die SmartThings-
App neu.
Der Jet Bot in der SmartThings-App
lässt sich nicht starten.
• Prüfen Sie, ob der Jet Bot in der SmartThings-App den Status
„Ofine“ hat.
• Verbinden Sie den Drahtlosrouter erneut mit dem Jet Bot.
Informationen dazu erhalten Sie im Abschnitt „SmartThings-
App“ des Benutzerhandbuchs.
In der SmartThings-App erscheint für
den Jet Bot die Meldung, obwohl die
Registrierung des Jet Bot problemlos
abgeschlossen wurde.
• Schließen Sie die SmartThings-App und starten Sie sie
anschließend erneut.
• Prüfen Sie, ob ein Problem mit der Internetverbindung des
Drahtlosrouters vorliegt. Insbesondere kann eine Firewall
dafür sorgen, dass der Vorgang nicht wie erwartet abläuft.
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