Solução de problemas
Problema Causa possível Solução
A medição não é iniciada. Ocorreu um erro durante a
configuração da medição.
• Reinicie o instrumento.
• Entre em contato com o suporte
técnico, se necessário.
O teste do sistema falha. Ocorreu um erro durante o teste do
sistema.
• Verifique se o fornecimento de
gás de arraste está conectado
corretamente.
• Entre em contato com o suporte
técnico, se necessário.
Ocorreu uma falha no componente
do hardware.
As medições demoram muito para
serem concluídas e/ou os resultados
são sempre muito baixos.
O reator UV está quase expirando. Substitua o reator UV. Verifique se
há uma quantidade suficiente de
gás de arraste.
As conexões em torno do reator
estão soltas.
Aperte as conexões em torno do
reator.
O reator UV não funciona. O reator UV está expirado ou
danificado.
Substitua o reator UV. Entre em
contato com o suporte técnico.
A amostra não foi encontrada. Não há solução suficiente no
frasco do reagente.
Encha o frasco do reagente com a
solução.
O tubo de amostra não está
conectado ao amostrador
automático ou não está no frasco
de amostra.
Conecte o tubo de amostra ao
amostrador automático e coloque-o
no frasco de amostra.
Uma falha de hardware. Verifique se há uma amostra para
usar no procedimento. Entre em
contato com o suporte técnico.
Efeito de transição significativo de
amostra para amostra.
O reator não foi totalmente limpo
após cada medição.
Examine o fornecimento de gás de
arraste. Se o problema persistir,
entre em contato com o suporte
técnico.
Um erro de pressão sempre é
exibido durante o teste de
integridade do sistema.
Não há gás de arraste ou está
baixo o fornecimento.
As medições geralmente mostram o
resultado como "0".
A leitura TOC de background é
superior à leitura TOC de amostra.
Encha o frasco do reagente com
água e realize um novo
procedimento de qualificação de
background.
O relatório não contém informações. Ocorreu um erro ao gerar um
relatório.
Entre em contato com o suporte
técnico.
As alterações não são salvas
quando o instrumento é reiniciado.
Ocorreu um erro ao alterar uma
configuração.
O procedimento de qualificação não
é iniciado.
Ocorreu um erro durante um
procedimento de qualificação.
A função de importação e/ou
exportação USB não funciona com
uma unidade flash USB.
A unidade flash USB não está
conectada.
Conecte a unidade flash USB ao
instrumento.
A unidade flash USB não foi
encontrada ou está corrompida.
Corrija ou formate a unidade flash
USB (se necessário) e conecte-a ao
instrumento.
A conexão de rede não é exibida. O cabo Ethernet não está
conectado.
Conecte o cabo Ethernet ao
instrumento.
76 Português
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