HP 330 Service Information Manual

Chapter 5: Troubleshooting
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 151
Analytic Troubleshooting ................................................ 151
Materials Required ...................................................... 151
Test LED Displays. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 151
Troubleshooting Procedures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 152
Systenl
Level. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 152
Computer/Expander Troubleshooting ..................................... 152
Inoperative Unit Procedure .................................................. 154
Live
Unit Procedure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 155
MiniInum
Configuration ................................................. 155
Functional Unit Troubleshooting .............................................. 157
Intermediate Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 157
Test 'Tools
................................................................. 159
()verview
.............................................................. 159
Computer Tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 159
Systenl Functional Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.. 159
CS / 80 Exercisers ....................................................... 159
Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 160
Self-
Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 161
Failure Indications 161
Chapter 6: Parts Lists
Replacement
Parts Information ............................................... 167
Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 167
Cooperative Support Program ............................................ 167
Exchange
Parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 167
Parts Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 168
Static-Free
Bags. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 168
Labels
................................................................. 168
Computer Electrical Parts ............................................... 168
Computer Case Parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 170
Expander Case Parts Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 172
HP 98570A and 98568A Opt. 132 Expander. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 173
External Cables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 174
HP-HIL Devices 175
Chapter 7: References
IntroductioIl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 177
Service
Information Locator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 177
Localized Systenl Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.. 177
Related Hardware Documentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 179
Hardware
Support Documentation .................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 179
Installation
Manuals/Notes ............................................... 180
Table of Contents xiii

HP 330 Specifications

General

Storage	500 GB HDD (7200 rpm)
Operating System	Windows 7 Professional 64-bit
Graphics	Intel HD Graphics
Dimensions	14.88 x 6.89 x 15.02 inches
Processors	Intel Celeron, Pentium, Core i3/i5/i7
Processor	Intel Celeron
USB Ports	4x USB 2.0
Optical Drive	DVD-Writer
Network	Gigabit Ethernet