Replacing the Network Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Analyzing SPCN Errors on Secondary Drawers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Isolating the I/O Drawer Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Determining Location Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Checkpoint and Error Code Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Performing Slow Boot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Confirming Initial Error Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Memory-Related Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Operator Panel Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
SPCN Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Firmware/POST Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Service Processor Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
System Firmware Update Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Common Firmware Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
Scan Log Dump Progress Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Problem Determination-Generated Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
Chapter 6. Loading the System Diagnostics In Service Mode . . . . . . . . . . . . . . 349
Default Boot List and Service Mode Bootlist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
Chapter 7. Using the Capacity Upgrade on Demand Feature . . . . . . . . . . . . . . . 351
System Processors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
Process Flow for Capacity Upgrade on Demand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Installing a System with Capacity Upgrade on Demand . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Verifying System Communication Capabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Configuring the Capacity Upgrade on Demand Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Enabling the Capacity Upgrade on Demand Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Enabling Additional Capacity Upgrade on Demand Processors . . . . . . . . . . . . . . . 356
Determining Processor Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356
Adding Processor Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Chapter 8. Using the Service Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359
Service Processor Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Accessing the Service Processor Menus Locally . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Accessing the Service Processor Menus Remotely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Saving and Restoring Service Processor Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Menu Inactivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
General User Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
Privileged User Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
Service Processor Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
System Power Control Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
System Information Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
Memory Riser Card 1 Memory DIMM Locations for Service Processor Menus . . . . . . . . . 376
Memory Riser Card 2 Memory DIMM Locations for Service Processor Menus . . . . . . . . . 377
Language Selection Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
Call-In/Call-Out Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
Modem Configuration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381
Serial Port Selection Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
Serial Port Speed Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
Telephone Number Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
Call-Out Policy Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
Customer Account Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
Service Processor Procedures in Service Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385
Service Processor Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Contents v