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español / EE.UU
27 Garantía del sistema de control de emisiones
STIHL Incorporated debe garantizar el sistema de control de
emisiones de su motor pequeño para uso fuera de carretera
por el intervalo que se especifica a continuación, siempre
que el motor no haya estado expuesto a maltrato,
negligencia o mantenimiento inapropiado.
El sistema de control de emisiones de su máquina incluye
piezas como el carburador y el sistema de encendido.
Además, puede incluir mangueras, conectores y otros
grupos asociados al control de emisiones.
En los casos en que exista un problema cubierto por la
garantía, STIHL Incorporated reparará el motor pequeño
para equipos de uso fuera de carretera sin costo alguno,
incluyendo el diagnóstico (si el trabajo de diagnóstico lo
realiza un concesionario autorizado), las piezas y la mano
de obra.
Cobertura de garantía del fabricante
En EE.UU., los motores pequeños para equipos de uso
fuera de carretera fabricados en 1997 y más adelante están
garantizados por dos años. En el caso de encontrarse
defectos en cualquiera de las piezas del motor relacionadas
con el sistema de control de emisiones, la pieza será
reparada o sustituida por STIHL Incorporated sin costo
alguno.
Responsabilidades del usuario en relación con la garantía
Como propietario de un motor pequeño para equipos de uso
fuera de carretera, usted tiene la responsabilidad de realizar
el mantenimiento necesario que figura en su manual de
instrucciones. STIHL Incorporated le recomienda que
guarde todos los recibos de los trabajos de mantenimiento
que se hagan en su motor pequeño para equipos de uso
fuera de carretera, pero STIHL Incorporated no puede
denegar la garantía basándose únicamente en el hecho de
que faltan recibos o en el incumplimiento del propietario de
realizar todos los trabajos de mantenimiento programados.
El uso de cualquier pieza de repuesto o servicio cuyo
comportamiento y durabilidad sean equivalentes está
permitido en trabajos de mantenimiento o reparación no
contemplados en la garantía, y no reducirá las obligaciones
de garantía del fabricante del motor.
Sin embargo, como propietario del motor pequeño para
equipo de uso fuera de carretera, usted debe ser consciente
de que STIHL Incorporated puede negarle cobertura de
garantía si dicho motor o una pieza del mismo ha fallado
debido a maltrato, descuido, mantenimiento inadecuado o
modificaciones no autorizadas.
Usted es responsable de llevar el motor pequeño para
equipos de uso fuera de carretera a un centro de servicio
STIHL tan pronto surja un problema. Las reparaciones
cubiertas por la garantía serán realizadas en un tiempo
razonable, sin exceder de 30 días.
Si tiene cualquier duda sobre sus derechos y
responsabilidades en relación con esta garantía, póngase
en contacto con un representante del servicio de atención al
cliente de STIHL llamando al 1-800-467-8445, o escriba a
STIHL Incorporated, 536 Viking Drive, P.O. Box 2015,
Virginia Beach, VA 23450-2015 (www.stihlusa.com)
Cobertura por parte de STIHL Incorporated
STIHL Incorporated garantiza al último comprador y a cada
uno de los compradores subsiguientes que el motor
pequeño para equipo de uso fuera de carretera está
diseñado, construido y equipado, en el momento de la
venta, de conformidad con todos los reglamentos sobre
emisiones aplicables. Además, STIHL Incorporated
garantiza al comprador inicial y a cada uno de los
compradores subsiguientes que el motor está libre de
defectos materiales y de fabricación que puedan causar el
incumplimiento de los reglamentos sobre emisiones
aplicables durante un período de dos años.
Período de garantía
El período de garantía comenzará el día en que el
comprador inicial adquiera el motor de equipo utilitario. Se
recomienda que registre el producto, para que STIHL tenga
una forma de ponerse en contacto con usted si alguna vez
necesita enviarle información sobre reparaciones o recabar
información sobre su producto, pero este no es un paso
imprescindible para disfrutar del servicio de garantía.
Si cualquier componente del motor relacionado con el
sistema de control de emisiones está defectuoso, STIHL
Incorporated lo sustituirá sin costo alguno para el
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