SL
Odpravljanje težav
Za nenormalno delovanje Androidnega boxa lahko obstajajo številni razlogi. Androidnega boxa preverite v skladu s splošnimi postopki, predstavljenimi v nadaljevanju. Dodatno pa zelo priporočamo, da preberete podroben opis
odpravljanja težav Androidnem boxu v popolnemu priročniku na naši spletni strani www.strong.tv. Če Androidnega boxa ne deluje pravilno tudi ko ste ga preverili v skladu s splošnimi in podrobnimi navodili za odpravljanje težav,
kontaktirajte s servisno službo za pomoč, ali pa pošljite e-pošto službi za podporo prek www.strong.tv. NE skušajte odpirati ali razstavljati Androidnega boxa. Lahko povzroči nevarnost stanje in izgubili boste garancijo.
Težava Možni vzrok Kaj stori
Androidnega boxa ni mogoče vklopiti. Napajalni adapter ni priklopljen na vtičnico ali vtaknjen v Androidni box.
Preverite, ali je napajalni priključek popolnoma priklopljen v vtičnico DC
na Androidnem boxu.
Signalna lučka LED/stanje pripravljenosti in zaslon LED (če sta na voljo pri
vašem Androidnem boxu) se ne prižgeta.
Električni kabel ali napajalni adapter nista priklopljena.
Preverite ali sta v stensko vtičnico vklopljena električni kabel oz. napajalni
adapter.
Če ima ta Androidnega boxa stikalo za vklop/izklop elektrike: Stikalo za
vklop elektrike na zadnji plošči je nastavljen na
OFF/IZKLOP
.
Vklopite stikalo za vklop elektrike.
Električna vtičnica je mora poškodovana. Z drugo napravo preverite, ali je v električni vtičnici napetost.
Ni internetne povezave/aktivnosti.
Prepričajte se, ali je brezžično omrežje priklopljeno in je varnostni ključ za
šifrirano omrežje pravilen.
Prepričajte se, ali ste izbrali prave nastavitve naslova IP.
Na TV ni menija ali signala Androidnega boxa.
Poškodovani ali pokvarjeni priključki. Preverite, ali priključki nimajo vidnih poškodb.
Povezave niso vzpostavljene pravilno.
Zagotovite, da bodo povezave vzpostavljene pravilno in da ustrezajo
priklopljenim vhodom/izhodom.
Kakovost priklopljenih kablov ni zadostna.
Preverite, ali je kakovost vseh kablov dobra. Ponovno priklopite vse kable
med Androidnim boxom in TV.
Na TV je izbran napačni vhod. Preverite, ali je na vaši HD TV izbran pravi HDMI vhod.
Slika iz zvok zamrzneta ali pa so na zaslonu vidne velike kocke oz.
podobne motnje.
Napačno delovanje internetnega modema zaradi poškodovanih
sestavnih delov modema (priklopni boxi, kabli in vtiči).
Preverite sestavne dele za namestitev internetnega modema in se
posvetujte s krajevnim servisom.
Težave s sprejemom zaradi kakovost in hitrosti internetne povezave.
Ponastavite napajanje internetnega modema (odklopite priključni
napajalni vtič iz električne vtičnice, počakajte 10 sekund in znova vtaknite
priključni vtič v električno vtičnico).
Na TV ali ojačevalniku ni zvoka.
Glasnost TV je nastavljena pretiho.
Glasnost sprejemnika je nastavljena pretiho.
Z daljinskim upravljalnikom TV povečajte njegovo glasnost.
Z daljinskim upravljalnikom sprejemnika povečajte glasnost Androidnega
boxa.
Na TV ali ojačevalniku ni izbrani pravilni vhod ali pa je Androidni box
nastavljen na večjo ločljivost, kot jo podpira TV.
Preklopite na pravi vhod TV/ojačevalnika.
Izberite nižjo ločljivost Androidnega boxa.
TV, Androidni box ali ojačevalnik niso vklopljeni. Vklopite TV/Androidni box/ojačevalnik.
TV ali Androidni box nista priklopljena na elektriko. Preverite električni kabel.
Slaba kabelska povezava.
Zagotovite, da bodo pravilno priklopljene vse obstoječe digitalne
in analogne A/V kabelske povezave med uporabljeno opremo (TV,
Androidni box ali A/V ojačevalnik).
Avdio je preklopljen na nemo. Pritisnite gumb
MUTE
na daljinskem upravljalniku.
Napajanje TV je izklopljeno. Vklopite TV.
Ni dostopa do kodiranih storitev.
Androidnega boxa je izklopljen. Priklopite in vklopite Androidni box.
Daljinski upravljalnik ni pravilno usmerjen.
Daljinski upravljalnik usmerite na IR senzor na sprednji ploščic
Androidnega boxa.
IR senzor na sprednji plošči Androidnega boxa je zakrit. Preprečite zakrivanje ali odstranite predmete, ki zakrivajo.
Baterije daljinskega upravljalnika niso vstavljene, so vstavljene napačno
ali pa so izrabljene.
Preverite, ali so baterije vstavljene pravilno oz. niso izrabljene. Če so
izrabljene, zamenjajte baterije v daljinskem upravljalniku.
Naprava se samodejno izklopi po določenem času. Omogočena je funkcija Samodejni preklop v stanje pripravljenosti.
Preverite nastavitev Samodejni preklop v stanje pripravljenosti
in jo onemogočite, če je treba.
Pozabljena koda PIN/geslo.
Privzeti PIN je
0000
ali
1234
(poglejte v uporabniški priročnik svoje
naprave).
Kontaktirajte s službo za pomoč krajevnega servisa ali pošljite e-pošto na
oddelek podpore prek www.strong.tv
Pozabljena koda za odklepanje kanala.
Kontaktirajte s službo za pomoč krajevnega servisa ali pošljite e-pošto na
oddelek podpore prek www.strong.tv
USB pomnilniška naprava ne deluje pravilno.
Poraba toka je prevelika.
Na svojo USB HDD napravo priklopite dodatni adapter za napajanje z
elektriko.
Naprava USB ni formatirana pravilno. Napravo USB formatirajte na računalniku na FAT 32.
Predvajanje videa iz zunanje naprave USB povzroča zamrznitev/makro
blokado ali podobne motnje, še posebej pri HD vsebinah.
Hitrost branja/pisanja naprave USB je morda prenizka.
Zagotovite, da boste uporabljali pomnilniško napravo USB, ki bo dovolj
hitra in z dovolj prostora. Vtični pogoni (USB ključi) morda ne podpirajo
dovolj velike hitrosti.