BG
Отстраняване на неизправности
Възможно е да има различни причини за неправилна работа на приемника. Проверете приемника съгласно общите процедури, показани по-долу. Освен това, силно препоръчваме да прочетете подробното отстраняване на
неизправности на вашия приемник в пълното ръководство на потребителя на нашия уебсайт www.strong.tv. Ако приемникът не работи правилно, след като го проверите в съответствие с общото и подробно отстраняване
на неизправности, моля, свържете се с вашия дилър или местната гореща линия за услуги или изпратете имейл на нашата поддръжка чрез www.strong.tv. НЕ се опитвайте да отваряте или разглобявате приемника. Това може
да доведе до опасна ситуация и гаранцията ще бъде невалидна.
Проблем Възможна причина Какво да направя
Android боксът не може да бъде включен.
Захранващият адаптер не е свързан със захранването или не е
включен в Android бокса.
Проверете дали захранващият конектор е напълно включен в DC
гнездото на Android бокса.
LED/Режим на готовност индикаторът и LED дисплея (ако са налице на
приемника) не се включват.
Захранващият кабел или захранващият адаптер са изключени.
Проверете дали захранващият кабел или захранващият адаптер са
включени в електрическия контакт.
Ако вашият приемник има главен превключвател за захранване:
Главният превключвател за захранване на задния панел е настроен
на
OFF
.
Включете главното захранване.
Възможно е електрическият контакт да е повреден. Проверете с друго устройство, дали електрическият контакт работи.
Няма интернет връзка/дейности.
Уверете се, че Wi-Fi мрежата е свързана и ключът за сигурност за
кодираната мрежа е правилен.
Уверете се, че сте избрали правилните настройки за IP адрес.
Няма меню или сигнал от Android бокса на телевизора.
Повредени или дефектни конектори. Проверете конекторите за видими повреди.
Връзките не са направени правилно.
Уверете се, че връзките са направени правилно отговарят на
свързания вход/изход.
Качеството на свързаните кабели е недостатъчно.
Проверете дали качеството на всички кабели е добро. Свържете
отново всички кабели между Android бокса и телевизора.
На телевизора е избран грешен вход.
Проверете дали е избран правилният HDMI вход на вашия HD
телевизор.
Картината и звукът остават замръзнали или на екрана се виждат макро
блокове или подобна деформация.
Неправилна работа на интернет модема поради повредени
компоненти на модема (боксове за свързване, кабели и щепсели).
Проверете инсталационните компоненти на интернет модема и се
свържете с Услуги.
Рецепционни проблеми поради качеството и скоростта на интернет
връзката.
Извършете рестартиране на интернет модема (извадете захранващия
кабел от контакта, изчакайте 10 секунди и включете отново щепсела на
захранващия кабел в контакта).
Някои HD телевизори не могат да покажат цялата картина.
Настройте екранното съотношение на вашия HD телевизор на
автоматичен или променете размера на екрана в системното меню.
Няма звук на телевизора или усилвателя.
Силата на звука на телевизора е зададена твърде ниска.
Силата на звука на Android бокса е зададена твърде ниска.
Увеличете силата на звука на телевизора с дистанционното
управление.
Увеличете силата на звука на Android бокса с неговото дистанционно
управление.
Правилният вход не е избран на вашия телевизор или усилвател, а
Android боксът е настроен на по-висока резолюция, отколкото се
поддържа от телевизора.
Превключете към правилния вход на телевизора/усилвателя.
Изберете по-ниска резолюция на Android бокса.
Телевизорът, Android боксът или усилвателят не е включен. Включете телевизора/Android бокса/усилвателя.
Телевизорът или Android боксът не е свързан към мрежата. Проверете захранващия кабел.
Лоша кабелна връзка.
Уверете се, че всички съществуващи цифрови или аналогови A/V
кабелни връзки между използваното оборудване (телевизор, Android
бокс или A/V усилвател) са правилно свързани.
Аудиото е заглушено. Натиснете
MUTE
бутон на дистанционното управление.
Захранването на телевизора е изключено. Включете телевизора.
Няма отговор на дистанционното управление.
Приемникът е изключен. Включете приемника.
Дистанционното управление не е насочено правилно.
Насочете дистанционното към инфрачервения сензор на предния
панел на приемника.
Инфрачервеният сензор на предния панел на приемника е блокиран. Избягвайте или премахнете препятствията.
Батериите на дистанционното управление не са поставени, погрешно
поставени или изтощени.
Проверете дали батериите са поставени правилно или са изтощени.
Ако са изтощени, сменете батериите на дистанционното управление.
Устройството автоматично се изключва след определено време. Функцията Атвоматичен режим на готовност е активирана.
Проверете настройката Атвоматичен режим на готовност и
деактивирайте, ако е необходимо.
Забравен PIN код/парола.
PIN по подразбиране е
0000
или
1234
(вижте ръководството за
потребителя на устройството си).
Свържете се с местната гореща линия за услуги или изпратете имейл
до нашата поддръжка чрез www.strong.tv
Забравен код за заключване на канали.
Свържете се с местната гореща линия за услуги или изпратете имейл
до нашата поддръжка чрез www.strong.tv
USB устройството за съхранение не работи правилно.
Консумацията на енергия е твърде висока.
Свържете допълнителен адаптер за захранване към USB HDD
устройството си.
USB устройството е форматирано неправилно. Форматирайте USB устройството на компютър на FAT 32.
Възпроизвеждането на видеоклипове от външно USB устройство
причинява замръзване на картината/макро блокове или подобна
деформация, особено при съдържание с висока разделителна
способност.
Скоростта на четене/запис на вашето USB устройство може да е
твърде ниска.
Уверете се, че използвате USB устройство за съхранение с достатъчно
скорост и пространство. Pen drives ("USB памети") може да не
поддържат достатъчна скорост.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
