RS
Rešavanje problema
Postoje mnogo razloga za loš rad Android-Box. Proverite Android-Box u skladu sa opštim postupcima opisanim ispod. Pored toga preporučujemo da detaljno pročitate poglavlje rešavanje problema u kompletnom korisničkom priručniku
na našoj veb prezentaciji www.strong.tv. Ako Android-Box ne radi pravilno nakon provere u skladu sa opštim i detaljnim uputstvima za rešavanje problema, onda stupite u kontakt s vašim prodavcem ili lokalnim servisom, ili pošaljite
e-poštu našoj podršci preko www.strong.tv. NE pokušavajte da otvorite ili rastavite Android-Box. To može prouzrokovati opasnu situaciju i izgubićete pravo na garanciju.
Problem Mogući uzrok Šta uradi
Android-Box se ne pali. Strujni adapter nije priključen na strujnu utičnicu.
Proverite da li je utikač strujnog adaptera potpuno priključen na DC
priključak Android-Box-a.
LED/indikator stanja pripravnosti i LED displej (ako postoji na vašem
Android-Box) se ne uključuju.
Električni kabl ili adapter napajanja nije priključen.
Proverite da li je električni kabl ili adapter napajanja utaknut u zidnu
utičnicu.
Ako vaš prijemnik ima glavni prekidač napajanja: Glavni prekidač
napajanja na zadnjem panelu je podešen na isključeno
OFF
.
Uključite električno napajanje.
Možda je električna utičnica oštećena. Proverite s drugim uređajem da li ima napona u električnoj utičnici.
Nema Internet veze/aktivnosti.
Proverite da li je uredjaj priključen na Wi-Fi mrežu i da li je sigurnosni
pristupni kod korektan.
Proverite da li je IP Adresa korektno podešena.
Na televizoru se ne pojavljuje Menu ili signal Android-Box-a.
Oštećeni ili defektni priključci. Proverite priključke na vidljiva oštećenja.
Kablovi nisu propisno priključeni.
Proverite da li su svi kablovi kojima su uredjaji povezani korektno
priključeni .
Kablovi su lošeg kvaliteta.
Proverite kablove na vidljiva oštećenja.Priključite kablove koji povezuju
televizor i Android-Box ponovo.
Na televizoru je aktiviran pogresni ulazni signal. Proverite da li je na televizoru izabran zeljeni HDMI ulaz.
Slika i ton su u prekidu (zamrznuti).Macro Blocks ili slicne smetnje su
vidljive na ekranu.
Neispravan rad Internet modema zbog ostećenih komponenti( Internet
utičnice,kablova i priključaka)
Proverite instalacione komponente internet modema i obratite se
lokalnom serviseru.
Problemi u prijemu prouzrokovani brzinom i kvalitetom Internet
konekcije.
Restartujte Internet modem (isključite modem iz utičnice,sačekajte 10
sekundi , i ponovo uključite modem u utičnicu).
Slika na ekranu kod pojedinih televizora nepotpuna..
Izaberite automatsko podešavanja formata ekrana ili podesite u Sistem
Menu-u rezoluciju ekrana.
Nama tona na televizoru ili na pojačalu
Jačina zvuka televizora je smanjena.
Pojačajte zvuk na televizoru koristeci daljinski upravljač.Pojačajte zvuk na
Android-Box-u koristeći dačjinski upravljač.
Jačina zvuka na Android-Box-u je smanjena.
Izaberite odgovarajuci ulaz na TV/Pojačalu na koji je priključen Android-
Box.
Izaberite nižu rezoluciju na Android-Box-u.
Televizor,Android-Box ili Pojačalo nisu uključeni. Upalite televizor,Android-Box ili pojačalo.
Televizor,Android-Box ili Pojačalo nisu priključeni na strujnu utičnicu.
Proverite kablove kojima su uredjaji povezani.
Proverite da li su svi kablovi kojima su analogni ili digitalni ulazi/izlazi
spojeni korektno proključeni. (Televizor,Android-Box ili AV Pojacalo)
Uredjaji su u režimu rada bez zvuka. Pritisnite taster
MUTE
na daljinskom upravljaču.
Televizor je isključen. Uključite televizor.
Nema odziva prema daljinskom upravljaču.
Android-Box je isključen. Utaknite i uključite Android-Box.
Daljinsku upravljač nije pravilno usmeren.
Usmerite daljinski upravljač prema IC senzoru na prednjem panelu
Android-Box.
IC senzor na prednjem panelu prijemnika ima opstrukciju. Izbegavajte ili uklonite opstrukcije.
Baterije daljinskog upravljača nisu umetnute, pogrešno su umetnute ili
su ispražnjene.
Proverite da li su baterije pravilno umetnuti ili ispražnjene. Ako su
potrošene, zamenite baterije u daljinskom upravljaču.
Uredjaj se nakon izvesnog vremena automatski isključuje. Auto-Standby funkcija je aktivirana i dosegla zadato vreme isključivanja.
Proverite postavke Auto-Standby funkcije i ako želite, deaktivirajte Auto-
Standby funkciju.Detalje će te pronaći u uputstvu za upotrebu.
Zaboravljen PIN kod/lozinka.
Podrazumevani PIN kod je
0000
ili
1234
(pogledajte korisnički priručnik
vašeg uređaja).
Stupite u kontakt s vašim lokalnim servisom ili pošaljite e-poštu našoj
podršci preko www.strong.tv
Zaboravljen kod za blokiranje kanala.
Stupite u kontakt s vašim lokalnim servisom ili pošaljite e-poštu našoj
podršci preko www.strong.tv
USB uređaj za skladištenje na funkcioniše pravilno.
Električna potrošnja je previsoka.
Priključite dodatni adapter za električno napajanje na vaš USB HDD
uređaj.
USB uređaj je pogrešno formatiran. Formatirajte USB uređaj na računaru na FAT 32.
Kod video reprodukcije sa eksternih USB-uredjaj-y ,dolazi do stvaranja
Makro blokova,prekida reprodukcije slike ili sličnih smetnji na ekranu.
Posebno kod viedeo datoteka u HD rezoliciji.
Brzina čitanja/pisanja podataka vašeg eksternog USB uredjaja je
nedovoljna.
Proverite da li USB-uredjaj koji koristite raspolaže dovoljnim kapacotetom
i brzinom.Moguće je da USB-Flash-drive koji koristite ne podržava
potrebnu brzinu obrade podataka.