109
GARANTİ ŞARTLARI
1- Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki) yıldır.
2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır.
3- Satın alınan malın 7 (yedi) gün içinde kusurlu imalat nedeniyle tüm muhteviyatıyla birlikte iade edilmesi
durumunda ürün MESA GÜVENLİK tarafından iade olarak kabul edilir ve anlaşmalı kargo firmasıyla
gönderilen ürünün kargo bedeli tarafımızdan karşılanır. Bu süreyi aşan ürünler bu madde kapsamında
değildir.
4- Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın
tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu sure Malın firmamıza ulaşmasından itibaren başlar.
5- Garanti kapsamındaki arızalı ürünlerin kabul edileceği yer Mesa Güvenlik teknik servis bölümüdür. Kargo ile
gönderilen arızalı ürünlerin kargo bedeli müşteriye aittir. Arızalı ürünlerin kabul edilebilmesi için fatura yada
fatura fotokopisi ile garanti belgesinin ürünle birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası ve Garanti Belgesi
olmayan ürünler teknik servis tarafından kabul edilmez.
6- Malın garanti süresi içinde gerek malzeme ve gerekse işçilik olarak kusurlu üretilmesinden dolayı
arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret
talep edilmeksizin tamiri yapılacaktır.
7- Malın; a) Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içine kalmak kaydıyla 1 yıl içerisinde aynı arızadan ikiden
fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması halinde maldan yararlanamamanın
süreklilik kazanması, b) Tamiri için gereken sürenin aşılması, c) İmalatçı ve ithalatçı sıfatıyla firmamızın
düzenleyeceği bir raporda tamirin mümkün olmadığının belirtilmesi halinde ücretsiz olarak değiştirme işlemi
yapılacaktır.
GARANTİ KAPSAMI DIŞINDAKİ HALLER
1- Malın herhangi bir sebepten yanlış taşıma, kurcalama, yetkili servis haricinde tamir edilmeye çalışılma,
kullanma kılavuzu dışında yapılan uygulama, yıldırım, yangın, su ve doğal afetlerden dolayı meydana gelen
hasar ve arızalar
2- Malın montajı esnasında ters bağlantı veya yüksek gerilime tabi tutulmasıyla oluşacak arızalar.
3- Garanti etiketinin yırtılması veya işaretinin bozulması halinde.
NOT: Garanti belgesinin satıcı tarafından eksiksiz olarak doldurulmuş, kaşelenmiş ve imzalanmış olması
gerekmektedir. Garanti belgesi ile birlikte cihaza ait fatura veya resmi ödeme makbuzunun ibraz edilmesi
gerekmektedir.
EEE yönetmeliğine uygundur.
Görüntü Teknolojisinde Lider
www.avenir.com.tr www.kamerasepeti.com
To Next Page
Loading...