eSolutions eProWallbox - Page 735

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Manuale di installazione
Codice
errore /
problema
Descrizione
dell'errore
Risoluzione dei problemi
311
Rilevato errore dopo
la ricarica (guasto del
motore, o CP non
scollegato).
Ad apparecchio spento, vericare che non siano presenti danni o difetti all'interno e all'esterno
del cavo e dei suoi connettori (in caso contrario, non utilizzarlo e provare a eettuare la ricarica
con un altro cavo).
Vericare che i connettori del cavo siano inseriti completamente nella presa dell'apparecchio e
nella presa del veicolo.
Vericare che il problema non riguardi il cavo o il veicolo e provare a eettuare un'altra sessione
di ricarica (se possibile con un altro veicolo o un altro cavo).
312
Interruzione di
emergenza ricevuta
dalla MPU.
Lasciare la eProWallbox spenta per almeno 60 secondi, quindi riavviarla dall'interruttore di
circuito.
313
Rilevata corrente
durante la ricarica,
con ciclo di lavoro
utile 100% sulla linea
Control Pilot.
Vericare che il problema non riguardi il cavo o il veicolo, provare a eettuare un'altra sessione di
ricarica con un altro cavo e/o un altro apparecchio.
315
Corrente oltre il limite
sulla fase L1
Staccare il cavo, se possibile abbassare la potenza di ricarica lato veicolo e provare a eettuare
una nuova sessione di ricarica.
316
Corrente oltre il limite
sulla fase L2
Staccare il cavo, se possibile abbassare la potenza di ricarica lato veicolo e provare a eettuare
una nuova sessione di ricarica.
317
Corrente oltre il limite
sulla fase L3
Staccare il cavo, se possibile abbassare la potenza di ricarica lato veicolo e provare a eettuare
una nuova sessione di ricarica.
318
Tensione inferiore a
una soglia sulla fase
L1
L'interruttore rotativo si trova in una posizione trifase. Vericare che l'installazione sia
eettivamente in trifase. In caso contrario, selezionare la posizione corretta dell'interruttore
rotativo come indicato nel Manuale di installazione.
Vericare che la tensione su CN1-R sia superiore a 196 V. Se la tensione è inferiore a 196 V,
vericare l'impianto elettrico o contattare il fornitore di energia elettrica.
319
Tensione inferiore a
una soglia sulla fase
L2
L'interruttore rotativo si trova in una posizione trifase. Vericare che l'installazione sia
eettivamente in trifase. In caso contrario, selezionare la posizione corretta dell'interruttore
rotativo come indicato nel Manuale di installazione.
Vericare che la tensione su CN1-S sia superiore a 196 V. Se la tensione è inferiore a 196 V,
vericare l'impianto elettrico o contattare il fornitore di energia elettrica.
320
Tensione inferiore a
una soglia sulla fase
L3
Vericare che la posizione dell'interruttore rotativo sia coerente con l'installazione monofase/
trifase in base alla tabella riportata nel Manuale di installazione.
Vericare che la tensione su CN1-T sia superiore a 196 V. Se la tensione è inferiore a 196 V,
vericare l'impianto elettrico o contattare il fornitore di energia elettrica.
Display bloccato alla
pagina di benvenuto
Lasciare la eProWallbox spenta per almeno 60 secondi, quindi riavviarla dall'interruttore di
circuito.
eProWallbox non si
avvia
Vericare che l'interruttore di circuito di eProWallbox sia ON.
Vericare che il cablaggio CN1 sia corretto.
Vericare la tensione in CN1.
Lasciare la eProWallbox spenta per almeno 60 secondi, quindi riavviarla dall'interruttore di
circuito.
Cavo bloccato nella
presa della wallbox
Spegnere eProWallbox dall'interruttore di circuito, quindi rimuovere il cavo
Messaggio Ricarica
sospesa sul display,
DPM o veicolo
elettrico hanno
sospeso la sessione di
ricarica. La sessione
può riprendere.
Vericare che la potenza massima nella sezione Limite potenza DPM dell'app PowerUp sia
coerente con il valore in kW della potenza indicato nel contratto di fornitura di energia elettrica
dell'utente. Se il valore è corretto, attendere la ripresa della sessione di ricarica oppure spegnere
alcune utenze domestiche.
In caso di installazione trifase, vericare che i carichi elettrici siano ben equilibrati sulle fasi
dell'impianto domestico.