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ii Table of Contents

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Saving Settings and Registering the MH240. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

SIP Advanced Settings . . . . . . . . . . . . . . * Do Not Change from Default Setting *2-14

Set the Register Timer:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14

Set the Codec: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14

Set the Payload Size: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Set the DTMF Mode: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Set the Jitter Buffer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Set the VM Number: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Modifying the IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Changing IP Addresses With WL1700-MS and MH240 . . . . . . . . . . .3-1

Modifying the WL1700-MS IP Address. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Move the WL1700-MS and WL1500 to the Customer’s Network . . . . . . . . . 3-8

Change the IP Address and DHCP Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9

Move the UX to the Customer’s Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11

Check the MH240 Handset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Troubleshooting the MH240 Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1

Case 1: I can’t make/receive a call. Why? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Case 2: I can’t activate Easy Startup Mode. Why? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Troubleshooting the WL1700-MS Setup/Operation. . . . . . . . . . . . . .4-2

What’s Needed for Troubleshooting? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Field Trouble Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

How to Telnet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

WL Controller Information (CLI Only) [Mandatory] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Core File (CLI Only) (*Mandatory whenever controller has restarted) . . . . . . . . . . 4-8

WL Controller Configuration Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

WL Controller Configuration Information (CLI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9

Log Buffer (CLI Only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10

FDB (CLI Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10

ARP (CLI Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11

Sessions Network (CLI Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11

VoIP (CLI Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

Log Trace (Debug Log) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

NEC UX5000 Easy Setup Guide

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