Oki PT390 - 7 Solução de Problemas; Problemas Ou Erros de Acionamento; Problemas Relacionados a Cortador

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7. Solução de problemas
Este capítulo descreve a ação apropriada a ser tomada quando a impressora
não estiver operando corretamente ou não produzir impressões limpas.
7-1. Problemas ou erros de acionamento
Sintoma
Causa
Ação corretiva
Embora a força tenha
sido ligada, a luz de
POWER no painel de
controle não acende e a
impressora não inicializa.
(1) O cabo de alimentação
está desconectado.
(2)
O conector do adaptador
CA está desconectado.
(1) Conecte o cabo de força.
(2) Conecte o conector do
adaptador CA.
A luz de ERROR no painel
de controle acende e a
impressora não funciona.
(1) Nenhum papel foi
inserido.
(2) A tampa superior não foi
totalmente fechada.
(3) A cabeça térmica está em
uma temperatura
elevada.
(1) Insira o papel.
(2) Feche a tampa superior
completamente.
(3) Aguarde até a temperatura da
cabeça térmica diminuir o
suficiente.
7-2. Problemas relacionados a cortador
Sintoma
Causa
Ação corretiva
Papel não pode ser
cortado.
(1) A lâmina do cortador está
danificada ou desgastada
ou foi usada por um
longo período.
(2) Fragmentos de papel ou
outro corpo estranho
ficaram presos em volta
da lâmina do cortador ou
da queda do papel.
(3) Material aderente
grudando na lâmina do
cortador devido à
impressão no papel de
etiquetas.
(1) Desligue e solicite reparos.
(2) Remova os fragmentos de
papel ou o corpo estranho.
(3) Limpe a lâmina do cortador
para remover o material
aderente.
O cortador não retorna à
posição correta.
Fragmentos de papel ou
outro corpo estranho ficaram
presos em volta da lâmina
do cortador ou da queda do
papel.
Remova os fragmentos de papel
ou o corpo estranho.