Polycom realpresence 1800 - Page 14

Contents
Polycom, Inc. xiv
Configuring the Conference and Entry Queue IVR Services 389
Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389
Procedure 1: Set the MIN_TIP_COMPATIBILITY_LINE_RATE System Flag . . . . . 390
Procedure 2: Configure Collaboration Server to Statically Route Outbound SIP Calls to
DMA or CUCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Procedure 3: Configure Collaboration Server H.323 Network Service to register with
DMA/Resource Manager gatekeeper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
Procedure 4: Configure a TIP Enabled Profile on the Collaboration Server . . . . . . . 392
Procedure 5: Configuring an Ad Hoc Entry Queue on the Collaboration Server if DMA is
not used . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396
Procedure 6: Configuring a Meeting Room on the Collaboration Server . . . . . . . . . 397
Procedure 7: Configuring Participant Properties for Dial Out Calls . . . . . . . . . . . . . 397
Collaboration with Microsoft and Cisco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398
Deployment Architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399
Call Flow - Multipoint Calls using DMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
DMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
Microsoft Lync Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
CUCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
Solution Interoperability Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
TIP Layout Support & Resource Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
Resource Allocation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
Configuring Microsoft, Cisco and Polycom Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
Content Sharing Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
Polycom Immersive Telepresence Systems (ITP) Version 3.0.3: 410
Polycom video conferencing endpoints (HDX) Version 3.0.3: 410
Cisco TelePresence® System (CTS) Versions 1.7 / 1.8: 410
Encryption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
Resolution Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414
Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
Operations During Ongoing Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
CTS Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416
Lync Participants (RTV) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418
Known Limitations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
Appendix - Direct Connection to the RealPresence Collaboration Server . . . 421
Establish a Direct Connection to the RealPresence Collaboration Server . . . . . . . . . . . . . . 421
Configure the Connecting Workstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
Cable the Workstation Connection to the RealPresence Collaboration Server . . . . . . . 422