Strong SRT 2401 - Page 21

RU
Устранение возможных неполадок
Может быть много причин, которые влияют на нормальную работу вашего приемника. Если приемник работает неудовлетворительно, воспользуйтесь инструкциями приведенными ниже. Если после выполнения данных
операций приемник работает плохо, обратитесь к продавцу или в сервисный центр в вашем регионе. Не открывайте крышку приемника. Данное действие приведет к повреждению гарантийной пломбы и вам будет отказано
в гарантийном ремонте.
Проблема Вероятная причина Устранение
Устройство не включается.
Адаптер питания не подключен к розетке или не подключен к
устройству.
Проверьте, правильно ли и полностью ли вставлен разъем питания в
гнездо DC устройства.
Индикатор режима ожидания (или LED экран, если присутствует на
приставке) не светится.
Приемник не подключен к сети питания Приемник не подключен к сети питания
(Для случая, если на приемнике есть выключатель) Выключатель
приемника на задней панели – в положении
OFF
(Для случая, если на приемнике есть выключатель) Выключатель
приемника на задней панели – в положении OFF
Повреждена электрическая розетка Повреждена электрическая розетка
Нет подключения к интернету/нет трафика.
Убедитесь, что сеть Wi-Fi подключена, а ключ безопасности для
зашифрованной сети - правильный.
Убедитесь, что вы выбрали правильные настройки IP-адреса.
Нет меню или сигнала от приставки на телевизоре.
Поврежденные или дефектные разъемы. Проверьте разъемы на наличие видимых повреждений.
Неправильно выполнены соединения.
Убедитесь, что соединения выполнены правильно и хорошо
установлены в гнезда входа/выхода.
Качество соединительных кабелей недостаточно хорошее.
Убедитесь, что качество всех кабелей хорошее. Переподключите все
кабели между Android приставкой и телевизором.
На телевизоре выбран неправильный вход. Проверьте, выбран ли правильный вход HDMI на вашем телевизоре.
Изображение и звук замирают, макроблокинг или видны искажения
на экране.
Не работает ваш маршрутизатор или повреждены его компоненты
(соединительные гнёзда, кабели, разъемы и т.п.).
Проверьте установочные компоненты маршрутизатора или
обратитесь в службу поддержки.
Проблемы с приемом из-за качества и скорости подключения к
Интернету.
Выполните сброс питания маршрутизатора (отсоедините вилку
разъема питания от розетки электропитания, подождите 10 секунд и
подключите вилку разъема питания обратно к электрической розетке).
Некоторые HD-телевизоры не могут отобразить всё изображение.
Настройте на телевизоре разрешение и соотношение сторон экрана
как автоматическое или измените размер экрана в системном меню.
Нет звука в телевизоре/ усилителе
Установлен слишком низкий уровень громкости на телевизоре.
Установлен слишком низкий уровень громкости на Android приставке.
Увеличьте громкость телевизора с помощью пульта ДУ.
Увеличьте громкость Android приставки с помощью пульта ДУ.
Не выбран правильный вход на вашем телевизоре или усилителе.
На Android приставке установлено более высокое разрешение, чем
поддерживается телевизором.
Переключитесь на правильный вход телевизора/усилителя.
Выберите более низкое разрешение для Android приставки.
Телевизор, Android приставка или усилитель не включены. Включите телевизор/Android приставку/усилитель.
Телевизор или Android приставка не подключены к сети питания. Проверьте сетевой шнур.
Плохое кабельное соединение.
Убедитесь, что все существующие цифровые или аналоговые
кабельные соединения A/V между используемым оборудованием
(телевизор, Android приставки или усилитель A/V) подключены
правильно.
На телевизоре или Android приставке выключен звук. Нажмите кнопку
MUTE на пульте ДУ.
Питание телевизора отключено. Включите телевизор.
Приемник не управляется при помощи пульта ДУ
Android приставка отключена. Подключите и включите Android приставку.
Пульт ДУ не направлен правильно.
Направьте пульт ДУ на ИК-датчик на передней панели Android
приставки.
ИК-датчик на передней панели Android приставки заблокирован
сторонними предметами.
Переместите пульт ДУ или устраните препятствия.
Батареи пульта ДУ не вставлены, неправильно вставлены или
разряжены.
Проверьте, правильно ли установлены батареи. Если батареи
разряжены, замените батареи в пульте ДУ на новые.
Приставка автоматически отключается через определенное время. Функция Авто отключения (переход в спящий режим) активна.
Проверьте настройки перехода в спящий режим
и при необходимости отключите.
Забыт ПИН-код.
The default PIN is
0000 or 1234 (refer to the user manual of your device).
Обратитесь к Руководству пользователя вашего приемника или
проконсультируйтесь в службе поддержки через сайт www.strong.tv
для получения более детальной информации по данному вопросу.
Забыт пароль заблокированного канала
Contact your local Service Hotline or send an email to our Support via
www.strong.tv
USB накопитель не работает нормально Слишком высокий уровень потребления питания накопителем. Подключите внешний блок питания к вашему USB HDD накопителю.
Накопитель USB отформатирован неправильно Отформатируйте USB накопитель на ПК в файловой системе FAT 32.
Воспроизведение видео с USB накопителя вызывает остановку
изображения / макроблоки или аналогичные искажения, особенно на
HD-контенте.
Скорость чтения / записи вашего USB накопителя может быть слишком
низкой.
Обязательно используйте USB накопитель с достаточной скоростью
и пространством. Некоторые USB накопители могут не обеспечивать
достаточную скорость.