SE
Felsökning
Det kan finnas olika orsaker till att Android-box inte fungerar. Kontrollera Android-box i enlighet med de allmänna procedurerna som beskrivs nedanför. Därutöver rekommenderar vi att du läser den detaljerade felsökningen i den
fullständiga bruksanvisningen på vår hemsida www.strong.tv. Om Android-box inte fungerar korrekt efter att ha kontrollerat den enligt den allmänna och detaljerade felsökningen, vänligen kontakta din återförsäljare eller den lokala
servicelinjen, eller skicka ett mail till vår support via www.strong.tv. Försök INTE öppna eller ta isär Android-box. Det kan orsaka en farlig situation och garantin blir ogiltig.
Problem Möjlig orsak Vad ska man göra
Android-boxen kan inte slås på
Närkabeln är inte ansluten till eluttaget eller inte ansluten till Android-
boxen.
Kontrollera att nätadaptern är helt ansluten till Android-boxens DC-uttag.
LED-/standbyindikatorn och LED-displayen (om din mottagare har en
sådan) slås inte på.
Strömkabeln eller nätadaptern är urkopplad. Kontrollera att strömkabeln eller nätadaptern är ansluten till vägguttaget.
Om din mottagare har en huvudströmbrytare: Huvudströmbrytaren på
baksidan är inställd på
AV
.
Slå på huvudströmmen.
Eluttaget kan vara skadat. Kontrollera med en annan apparat om eluttaget levereras med ström.
Ingen internetanslutning/-aktivitet
Kontrollera att Wi-Fi är anslutet och kontrollera att rätt Wi-Fi lösenord
används.
Kontrollera att du valt rätt IP-adressinställningar
Ingen meny eller signal från Android-boxen till TV:n.
Skadade eller defekta kontakter. Kontrollera om det finns synliga skador på anslutningarna.
Anslutningen är inte korrekt gjord.
Kontrollera att anslutningarna är gjorda korrekt och att de passar rätt i
kontakterna
Kvaliteten på anslutningskablarna är inte tillräckligt bra. Kontrollera att kvaliteten på kablarna är bra, och återanslut till TV:n.
Fel ingång på TV:n är vald. Kontrollera att rätt HDMI-anslutning är vald på din TV.
Bild och ljud förblir frusen, makro block eller liknande förvrängning av
bilden.
Felaktig internetmottagning p.g.a skador på utrustning (ansluten box,
kablar eller kontakter).
Kontrollera internetmodemets installerade komponenter kontakta lokal
service.
Mottagningsproblem p.g.a kvalitet och internetanslutningens hastighet.
Genomför en strömåterställning av modemet (dra ur strömsladden 10
sekunder och återanslut sedan).
En del HD Tv kan inte återge hela bilden. Ställ in skärmformatet på din HD TV till automatiskt eller välj rätt format.
Inget ljud på TV eller förstärkare.
Volymen på din TV är satt för lågt. Volymen på din Andoid-box är satt
för lågt.
Höj volymen på TV:n med TV-fjärrkontrollen. Höj volymen på Android-
boxen med Android-fjärrkontrollen.
Fel ingång är vald på din TV eller förstärkare, Android-boxen är inställd på
högre upplösning än din TV kan hantera.
Byt till rätt ingång på din TV/förstärkare.
Välj en lägre upplösning på din Android-box.
Din TV/Android-box/förstärkare är inte på. Slå på TV:n/Android-boxen/förstärkaren.
TV:n eller Android-boxen är inte ansluten till ström. Kontrollera strömkablar.
Dålig kabelanslutning.
Kontrollera att alla A/V-kablar mellan använd utrustning (TV, Android-box
eller A/V-förstärkare) är korrekt anslutna.
Ljudet är avstängt. Tryck på
MUTE
knappen på fjärrkontrollen.
Strömmen till TV:n är avstängd. Slå på TV:n.
Fjärrkontrollen reagerar inte.
Mottagaren är avstängd. Anslut och sätt på mottagaren.
Fjärrkontrollen är inte riktad korrekt. Rikta fjärrkontrollen mot IR-sensorn på mottagarens framsida.
IR-sensorn på mottagarens framsida är blockerad. Undvik eller avlägsna hinder.
Fjärrkontrollens batterier är inte insatta, felaktigt instatta eller tomma.
Kontrollera om batterierna är isatta ordentligt eller tomma. Byt ut
batterierna i fjärrkontrollen.
Enheten stänger automatiskt av efter en viss tid. Auto standby är aktiverat. Kontrollera autoavstängningsinställningarna och slå av vid behov.
Glömt PIN-kod/lösenord.
Standard-PIN är
0000
eller
1234
(se din mottagares bruksanvisning).
Kontakta din lokala Service Hotline eller skicka ett mail till vår support via
www.strong.tv
Glömt kanallåskod.
Kontakta din lokala Service Hotline eller skicka ett mail till vår support via
www.strong.tv
USB-lagringsenheten fungerar inte som den ska. Strömförbrukningen är för hög. Anslut en extra nätadapter till din USB-hårddiskenhet.
USB-enheten är formaterad felaktigt. Formatera USB-enheten på en dator till FAT 32.
Uppspelning av video från extern USB-enhet fryser eller orsakar
marcoblock hos bilden eller liknande störningar, speciellt på HD-innehåll.
Skriv-/läshastigheten på din USB-enhet kan vara för låg.
Säkerställ att din USB-enhet har tillräckligt med minne och hastighet. Pen
drives (USB-stickor) kanske inte stödjer tillräcklig hastighet.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
