第 5 章 故障诊断
本部分的信息用于对磁带库设置和配置中出现的任何问题进行故障诊断。
注意: 该磁带库设计为在安装到有机架导轨套件的机架中或桌面上时能够运行。 操作没有正确安装到
导轨中的磁带库可能会引起错误。 磁带库顶部有任何承重也可能会导致错误。 桌面上不支持扩展磁
带库配置。
更换驱动器之前的 READ 和 FOLLOW
如果需要确定是否更换驱动器，请首先阅读 第 84 页的『总体概念』。 之后，请遵循 第 84 页的『基本步
骤』。
总体概念
1. 确定磁带机是否将引导到 "良好" 状态。
a. 停止磁带机活动。
b. 如果盒带位于磁带机中，请将其弹出。
c. 对磁带机进行电源循环。
d. 卸下驱动器并重新安装。
e. 检查是否存在故障电缆或连接。
2. 确定驱动器是问题还是其他问题。
a. 清洁磁带机。
b. 请使用另一个盒带或另一个磁带机重试失败的操作。
c. 检查特定错误代码以查看它们是否指向驱动器或其他内容。
d. 运行磁带机测试以确定磁带机是好是坏。
e. 如果磁带机正常，请检查系统中的其他组件是否存在问题。
基本步骤
此过程适用于需要有关故障诊断步骤的详细指导的用户。 它不会替换产品文档，而是一个重点突出的故障隔
离指南。
A。 使磁带机处于已知的良好状态 (就绪，空闲和空)
1. 停止磁带机上的所有主机或库活动。 等待驱动器 "就绪并空闲"。
• 关闭所有应用程序或作业。 (有些流程可能需要 90 分钟。 停止)。
• 库或应用程序接口应显示磁带机已就绪且空闲。
• 如果可见，那么驱动器 "就绪/活动" 指示灯将点亮但不会闪烁。
2. 如果磁带机中有盒带，请将其弹出。 (至少等待 10 分钟才能完成此操作)。
• 使用磁带库或应用程序接口或按磁带机弹出按钮。
• 当弹出盒带时，磁带机应就绪，空闲和空。
3. 如果盒带未弹出，或者磁带机未就绪且空闲，请对磁带机进行电源循环。 等待驱动器就绪并处于空闲状
态 (最多 90 分钟)。 如果有盒带，请将其弹出。
• 关闭设备或驱动器的电源，等待 15 秒，然后恢复电源。
• 磁带机将经历其引导过程。
• 如果有盒带存在，将缓慢倒绕，这可能需要长达 90 分钟的时间。
• 倒带后，磁带机应就绪，并且不弹出带盒带的空闲。
IBM Condential
84IBM TS4300 Tape Library 机器类型 3555： 用户指南
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