Polycom RealPresence Group 310 User Manual

Contents
Polycom, Inc. xi
Hold a Call and Answer a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Hold a Call and Place a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Switch Between Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Resume a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
End a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Multipoint Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Place a Multipoint Call by Adding Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Hold and Answer a Call in a Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Place a Call While a Multipoint Call is on Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Resume a Held Call in a Multipoint Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Hang Up an Individual Call in a Multipoint Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Hang Up All Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Set Up a Meeting Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Enter a Meeting Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Microsoft Meetings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
View Scheduled Meetings on the Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Contact Presence States on the Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Content Connections of RealPresence Group Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Share Content from a Connected Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Stop Sharing Content from a Connected Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Download and Install People+Content IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Share Content with People+Content IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Stop Sharing Content with People+Content IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Share Content from a USB Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Annotate Content on a USB Drive with Polycom Touch Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Recording Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Record and Stream with the RealPresence Media Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Audio Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Adjust the Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Mute the Microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Adjust the Polycom Touch Control Ring Tone and Alert Volume . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Video Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Adjust for Room Lighting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Allow Video Display on the Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Call Answering Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Enable Answering Video Calls Automatically . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Mute Automatically Answered Video Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Temporarily Refuse Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

Polycom RealPresence Group 310 Specifications

General

Network Protocols	H.323, SIP
Network Interfaces	1 x 10/100/1000 Ethernet
Video Resolution	1080p, 720p
Audio Standards	G.711, G.722, G.722.1, G.728, G.729A
Video Standards	H.263, H.263+, H.264, H.264 High Profile
Network	10/100/1000 Ethernet
Video Input	1 x HDMI
Video Output	HDMI
Audio Input	1 x 3.5mm stereo line-in
Audio Output	1 x 3.5mm stereo line-out
Other Interfaces	2 x USB 2.0
People Video Resolution	1080p
Content Sharing	People+Content IP
Security	AES
Camera	Polycom EagleEye Acoustic or EagleEye IV