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故障排除
通用故障排除
问题 解决方案
按下点火器按钮时燃烧炉无法点火。
请尝试用火柴为您的燃烧炉点火，以确认有燃气流向燃烧炉。请参阅“主燃烧炉的点火”中的“使用火柴点火”。如果
火柴点火成功，则表明点火系统出现故障。请参阅“维护 CROSSOVER
®
电子点火系统”。
务必将导线正确插入点火器模块上的端子中。确认已将导线与控制面板下方点火器按钮上的端子相连。请参阅“点火器
模块接线指南”。
如果安装了新电池，请确认已将其塑料包膜去除。确认电池状况良好且安装正确。请参阅“维护 CROSSOVER
®
电子点
火系统”。
燃烧炉无法点火。
当燃烧炉控制旋钮处于大火 (
) 位置时，燃烧炉出现
闪动的小火苗。
烤炉在旋钮处于大火 (
) 位置时温度只能达到 121°C
至 149°C。
有些国家/地区的调节器具有燃气溢流安全装置。此燃气溢流安全装置是烤炉与燃气罐连接的一部分，上述现象可能是
因其处于激活状态所致。要重置溢流安全装置，请关闭液化丙烷气罐阀门，然后将所有燃烧炉控制旋钮转到关闭 (
) 位
置。打开烤炉盖。等待至少五分钟，让燃气消散，然后再尝试为烤炉点火。慢慢转动液化丙烷气罐阀门，直至其完全打
开。等待几秒钟，然后为烤炉点火。请参阅“主燃烧炉的点火与使用”。
燃烧炉无法点火，或旋钮处于大火 (
) 位置时火焰偏
小。
可能是因为液化丙烷气燃料不足或用尽。为液化丙烷气罐充气。
可能是因为燃气管弯折或扭结。将燃气管伸直。
燃烧炉火苗形状不稳定。
燃烧炉处于大火 (
) 位置时火焰偏小。
火焰未能覆盖整个燃烧管。
清洁沿燃烧管整个长度方向布局的燃烧口。请参阅“年度维护”。
燃烧炉燃烧时的火焰呈黄色或橙色，并且能闻到燃气
味。
检查蜘蛛/昆虫防护网是否可能存在堵塞。（燃气孔堵塞。）清洁蜘蛛/昆虫防护网。
请参阅“年度维护”。
遭遇骤燃：
m 注意：请勿为滑出式油脂托盘贴铝箔。
预热烤炉时，必须将所有燃烧炉旋钮都转到大火位置并保持 10 至 15 分钟。
彻底清洁烤架和 Flavorizer
®
条以去除油脂。请参阅“例行维护”。
可能是因为滑出式油脂托盘过于脏污，使油脂无法流入收集盘。清洁滑出式油脂托盘。
盖内侧有“脱皮”现象
（类似于油漆剥落）。
盖内侧材料为珐琅或不锈钢，并未喷漆，因此不可能发生“剥落”。 您看到的是烧烤时粘附上的油脂碳化后出现的剥
落。这并不是产品缺陷。请进行彻底清洁。请参阅“例行维护”。
如果按照上述方法无法解决问题，请按照我们网站上提供的联系信息联系您所在地的客户服务代表。请登录 www.weber.com。
边侧燃烧炉的故障排除
问题 解决方案
按下点火器按钮时边侧燃烧炉无法点火。
请尝试用火柴为边侧燃烧炉点火，以确认有燃气流向燃烧炉。请参阅“边侧燃烧炉的点火”中的“使用火柴点火”。如
果火柴点火成功，则表明点火系统出现故障。请参阅“维护 CROSSOVER
®
电子点火系统”。
务必将导线正确插入点火器模块上的端子中。确认已将导线与控制面板下方点火器按钮上的端子相连。请参阅“点火器
模块接线指南”。
如果安装了新电池，请确认已将其塑料包膜去除。确认电池状况良好且安装正确。请参阅“维护 CROSSOVER
®
电子点
火系统”。
边侧燃烧炉无法点火。
确保已打开燃气供应。
有些国家/地区的调节器具有燃气溢流安全装置。此燃气溢流安全装置是烤炉与燃气罐连接的一部分，上述现象可能是
因其处于激活状态所致。要重置溢流安全装置，请关闭液化丙烷气罐阀门，然后将所有燃烧炉控制旋钮转到关闭 (
) 位
置。打开烤炉盖。等待至少五分钟，让燃气消散，然后再尝试为烤炉点火。慢慢转动液化丙烷气罐阀门，直至其完全打
开。等待几秒钟，然后为烤炉点火。请参阅“主燃烧炉的点火与使用”。
边侧燃烧炉无法点火，或燃烧炉旋钮处于大火 (
) 位
置时火焰偏小。
可能是因为液化丙烷气燃料不足或用尽。为液化丙烷气罐充气。
可能是因为燃气管弯折或扭结。将燃气管伸直。
如果按照上述方法无法解决问题，请按照我们网站上提供的联系信息联系您所在地的客户服务代表。请登录 www.weber.com。
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