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❹ Resolução de problemas
• Antes de contactar o seu revendedor, efetue estas vericações simples ulizando as tabelas
abaixo se um problema ocorrer.
• Se o problema não for resolvido; contacte o seu revendedor.
• : Ações a serem realizadas apenas por um técnico qualicado
4.1 I Comportamento do aparelho
O aparelho
não começa
a aquecer
imediatamente.
• Quando o setpoint de temperatura é angido, o aparelho para de aquecer; a temperatura da
água é superior ou igual ao setpoint de temperatura.
• Quando o caudal de água é igual a zero ou insuciente, o aparelho para: vericar se a água
circula corretamente no aparelho e se as ligações hidráulicas estão corretas.
• O aparelho para quando a temperatura exterior cai abaixo de -7°C.
• O aparelho pode ter detetado um defeito de funcionamento (veja o § “4.2 I Visualização de
códigos de erro”).
• Se ver controlado todos esses pontos e o problema persisr, contacte o seu revendedor.
O aparelho
descarrega água
• Muitas vezes chamada de condensados, essa água é a humidade conda no ar que se condensa
ao contcto com certos mecanismos frios no aparelho, especialmente o evaporador. Quanto mais
húmido for o ar, mais condensados serão produzidos pelo seu aparelho (o aparelho pode drenar
vários litros de água por dia). A água é recuperada pela base do aparelho e drenada através dos
oricios.
• Para vericar se a água não provém de uma fuga no circuito da piscina, feche-o e faça funcionar
a bomba de ltragem para fazer circular a água no aparelho. Se água connuar a uir através
das linhas de drenagem de condensados, existe uma fuga de água no aparelho; contacte o seu
revendedor.
O evaporador
está congelado
• O aparelho vai logo comutar para o seu ciclo de degelo para derreter o gelo.
• Se o aparelho não conseguir degelar o evaporador, ele parará por si mesmo; isto signica que a
temperatura exterior é demasiado baixa (abaixo de 7°C).
O aparelho
“fuma”
• Isto pode ocorrer quando o aparelho está num ciclo de degelo e a água é transformada em gás.
• Se o aparelho não esver no seu ciclo de degelo, isto não é normal. Desligue e desconecte o
aparelho imediatamente e contacte o seu revendedor.
O aparelho não
funciona.
• Se não houver nenhuma visualização, vericar a tensão de alimentação e o fusível F1.
• Quando o setpoint de temperatura é angido, o aparelho para de aquecer; a temperatura da
água é superior ou igual ao setpoint de temperatura.
• Quando o caudal de água é igual a zero ou insuciente, o aparelho para: vericar se a água
circula corretamente no aparelho.
• O aparelho para quando a temperatura exterior cai abaixo de -7°C.
• O aparelho pode ter detetado um defeito de funcionamento (veja o § “4.2 I Visualização de
códigos de erro”).
O aparelho
funciona, mas
a temperatura
da água não se
eleva
• O modo de funcionamento não é sucientemente potente. Comutar para o modo BOOST e
ajustar a ltração a 24/24 manual enquanto a temperatura se eleva.
• O aparelho pode ter detetado um defeito de funcionamento (veja o § “4.2 I Visualização de
códigos de erro”).
• Vericar se a válvula de enchimento automáco não está bloqueada na posição aberta; isto faria
com que a alimentação da piscina com água fria connue e impeça a elevação da temperatura.
• Existe muita perda de calor porque o ar está frio. Instalar uma cobertura para isolar o calor na
piscina.
• O aparelho não consegue captar calorias sucientes porque o seu evaporador está sujo. Limpá-lo
para restaurar o seu desempenhos (ver o § “3.2 I Manutenção”).
• Vericar se o ambiente externo não está a entravar o funcionamento da bomba de calor (ver o
§ “❶ Instalação”).
• Vericar se o aparelho tem as dimensões corretas para esta piscina e o seu ambiente.
O venlador
funciona, mas
o compressor
para de vez em
quando com
uma mensagem
de erro.
• Se a temperatura exterior for baixa, o aparelho realizará ciclos de descongelamento: o ciclo de
descongelamento é avado quando a temperatura ar:água for inferior a 2°C e quando a bomba
de calor ver cado desligada por mais de 120 minutos. Ele é automacamente desavado
quando a temperatura ar/água for superior ou igual a 2°C.
• O aparelho não consegue captar calorias sucientes porque o seu evaporador está sujo. Limpá-lo
para restaurar o seu desempenhos (ver o § “3.2 I Manutenção”).
O aparelho
aciona o
disjuntor.
• Vericar se o disjuntor está corretamente dimensionado e se a secção do cabo ulizado é a
correta (ver o § “5.2 I Dados técnicos”).
• A tensão da alimentação elétrica é demasiado baixa; contactar o seu fornecedor de
eletricidade.
PT