Astralpool ECO ELYO Series - I Comportements de Lappareil; ❹ Résolution de Problèmes

21
❹ Résoluon de problèmes
• Avant de contacter le revendeur, nous vous invitons à procéder à quelques simples véricaons
en cas de dysfonconnement à l’aide des tableaux suivants.
• Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
• : Acons réservées à un technicien qualié
4.1 I Comportements de l’appareil
L’appareil ne
commence
pas à chauer
immédiatement
• Lorsque la température de point de consigne est aeinte, l’appareil s’arrête de chauer : la
température de l’eau est égale ou supérieure à la température de point de consigne.
• Lorsque le débit d'eau est nul ou insusant, l’appareil s’arrête : vérier que l’eau circule
correctement dans l’appareil et que les raccordements hydrauliques sont corrects.
• L’appareil s’arrête lorsque la température extérieure descend en dessous de -7 °C.
• L’appareil a peut-être détecté un défaut de fonconnement (voir § «4.2 I Achage de code
erreur»).
• Si vous avez vérié ces points et que le problème persiste : contactez votre revendeur.
L’appareil évacue
l’eau
• Souvent appelée condensats, cee eau est l’humidité contenue dans l’air qui se condense au
contact de certains mécanismes froids dans l’appareil, notamment sur l’évaporateur. Plus l’air
est humide, plus votre appareil produira de condensats (votre appareil peut vidanger plusieurs
litres d’eau par jour). Cee eau est récupérée par la base de l’appareil et vidangée par les orices.
• Pour vérier que l’eau ne vient pas d’une fuite dans le circuit de piscine sur l’appareil, le fermer et
faire fonconner la pompe de ltraon pour faire circuler l’eau dans l’appareil. Si l’eau connue
à traverser les lignes d’évacuaon de condensats, il y a une fuite d’eau dans l’appareil. Contactez
votre revendeur.
L’évaporateur est
recouvert de gel
• L’appareil va basculer en cycle de dégivrage pour faire fondre la glace.
• Si l’appareil ne parvient pas à dégivrer son évaporateur, il s’arrêtera de lui-même ; cela signie
que la température extérieure est trop basse (inférieure à -7 °C).
L’appareil fume
• Cela peut se produire lorsque l’appareil est en cycle de dégivrage et que l’eau est convere en
gaz.
• Si l’appareil n'est pas en cycle de dégivrage, cela n’est pas normal. Arrêter et déconnecter
immédiatement l’appareil et contacter le revendeur.
L’appareil ne
fonconne pas.
• En l’absence d'achage, vérier la tension d’alimentaon et le fusible F1.
• Lorsque la température de point de consigne est aeinte, l’appareil s’arrête de chauer : la
température de l’eau est égale ou supérieure à la température de point de consigne.
• Lorsque le débit d’eau est nul ou insusant, l’appareil s’arrête : vérier que l’eau circule
correctement dans l’appareil.
• L’appareil s’arrête lorsque la température extérieure descend en dessous de -7 °C.
• L’appareil a peut-être détecté un défaut de fonconnement (voir § «4.2 I Achage de code
erreur»).
L'appareil
fonconne, mais
la température
de l’eau
n’augmente pas
• Le mode de fonconnement n'est pas susamment puissant. Basculer en mode BOOST et régler
la ltraon sur manuel 24/24 le temps que la température grimpe.
• L’appareil a peut-être détecté un défaut de fonconnement (voir § «4.2 I Achage de code
erreur»).
• Vérier que la vanne de remplissage automaque n’est pas bloquée en posion ouverte ; elle
connuera à fournir de l’eau froide dans la piscine et empêchera la montée de température.
• La perte de chaleur est trop importante, car l’air est frais. Installer une couverture thermo-
isolante sur la piscine.
• L’appareil ne parvient pas à capturer susamment de calories car son évaporateur est obstrué
par de la saleté. Le neoyer pour restaurer ses performances (voir § «3.2 I Entreen»).
• Vérier que l’environnement externe ne gêne pas la pompe à chaleur (voir § «❶ Installaon»).
• Vérier que la taille de l’appareil est adaptée à cee piscine et son environnement.
Le venlateur
fonconne, mais
le compresseur
s’arrête de temps
en temps sans
message d’erreur
• Si la température extérieure est basse, l’appareil exécutera des cycles de dégivrage : le cycle de
dégivrage est acvé lorsque la température de l’air/eau est inférieure à 2 °C et lorsque la pompe
à chaleur est arrêtée depuis plus de 120 minutes. Il est désacvé automaquement lorsque la
température de l’air/eau est égale ou supérieure à 2 °C.
• L’appareil ne parvient pas à capturer susamment de calories car son évaporateur est obstrué
par de la saleté. Le neoyer pour restaurer ses performances (voir § «3.2 I Entreen»).
L’appareil
déclenche le
disjoncteur
• Vérier que le disjoncteur est correctement dimensionné et que la secon de câble ulisée
est correcte (voir § «5.2 I Données techniques»).
• La tension d’alimentaon est trop faible ; contacter le fournisseur d’électricité.
FR