Помощь
Как получить помощь
Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к страницам поддержки на сайте
Blackmagic Design и проверить наличие последних справочных материалов по рекордерам
HyperDeck.
Раздел поддержки на сайте Blackmagic Design
Последние версии руководства по эксплуатации, программного обеспечения
и дополнительную информацию можно найти в разделе поддержки Blackmagic Design на
странице www.blackmagicdesign.com/ru/support.
Форум сообщества Blackmagic Design
Полезным источником информации является форум сообщества на веб-сайте
Blackmagic Design. На нем можно поделиться своими идеями, а также получить помощь от
персонала поддержки и других пользователей. Адрес форума
http://forum.blackmagicdesign.com.
Обращение в Службу поддержки Blackmagic Design
Если с помощью доступных справочных материалов и форума решить проблему не удалось,
воспользуйтесь формой «Отправить нам сообщение» на странице поддержки. Можно также
позвонить в ближайшее представительство Blackmagic Design, телефон которого вы найдете
на нашем веб-сайте.
Проверка используемой версии программного обеспечения
Чтобы узнать версию Blackmagic HyperDeck Setup, установленную на вашем компьютере,
откройте окно About Blackmagic HyperDeck Setup.
На компьютере с операционной системой Mac OS откройте Blackmagic HyperDeck Setup в
папке «Приложения». В меню выберите About Blackmagic HyperDeck Setup, чтобы узнать
номер версии.
На компьютере соперационной системойWindows откройтеBlackmagic HyperDeck Setup
вменю «Пуск» или выберите на начальном экране. В меню«Справка» выберитеAbout
Blackmagic HyperDeck Setup, чтобы узнать номер версии.
Загрузка последних версий программного обеспечения
Узнав установленную версию ПО Blackmagic HyperDeck Setup, перейдите в центр
поддержки Blackmagic на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support, чтобы проверить
наличие обновлений. Рекомендуется всегда использовать последнюю версию программного
обеспечения, однако обновление лучше всего выполнять после завершения
текущего проекта.
1062Помощь
To Next Page
Loading...
Need help?
General
