Assistenza
Centro assistenza
Il modo più veloce per ottenere assistenza è visitare la pagina Supporto del sito
Blackmagic Design, sempre aggiornata con il materiale di supporto più recente.
Supporto online
L’ultima versione del manuale e del software e le note di supporto più recenti sono disponibili
alla pagina www.blackmagicdesign.com/it/support
Blackmagic Forum
Il Blackmagic Forum sul nostro sito è un'ottima risorsa per ottenere informazioni utili
e condividere idee creative. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti, oltre ai
consigli forniti da utenti esperti e dal team Blackmagic Design. Visita il Forum su
https://forum.blackmagicdesign.com
Contattare il team di supporto Blackmagic Design
Se il materiale disponibile e il Blackmagic Forum non rispondono alle tue domande, clicca su
Invia una email, oppure Trova un team di supporto per contattare direttamente il team
Blackmagic Design più vicino a te.
Controllare la versione del software
Per controllare quale versione del software HyperDeck è installata sul tuo computer, lancia
Blackmagic HyperDeck Setup.
Su Mac OS, apri la cartella Applicazioni e seleziona Blackmagic HyperDeck Setup.
Il numero della versione attualmente in uso è indicato nella tab About.
Su Windows, seleziona Blackmagic HyperDeck Setup dal menù Start o dalla schermata
iniziale. Clicca su Help e seleziona About Blackmagic HyperDeck Setup per controllare il
numero della versione.
Scaricare gli aggiornamenti
Dopo aver controllato quale versione del software HyperDeck è installata sul tuo computer,
visita il Centro assistenza di Blackmagic Design su www.blackmagicdesign.com/it/support per
scaricare gli aggiornamenti più recenti. È consigliabile non aggiornare il software se stai già
lavorando a un progetto importante.
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