ヘルプ
ヘルプライン
すぐに情報が必要な方は、Blackmagic Designオンラインサポートページ で、Blackmagic HyperDeck
ディスクレコーダーの 最 新 サポート情 報を確 認できます。
Blackmagic Designオンラインサポートページ
最 新 のマニュアル、ソフトウェア、サポートノートは 、www.blackmagicdesign.com/jp/supportの
Blackmagicサポートセンターで確認できます。
Blackmagic Designフォーラム
弊 社ウェブサイトの Blackmagic Designフ ォ ー ラ ム は 、様 々 な 情 報 や ク リ エ イ テ ィ ブ な ア イ デ ア を
共有できる有益なリソースです。経験豊富なユーザーやBlackmagic Designス タッフ に よって 、
すでに多くの問題の解決 策が公開されていますので、このフォーラムを参 考にすることで、現在の
問題をすばやく解決できることがあります。ぜひご利用ください。Blackmagicフォーラムには 、
http://forum.blackmagicdesign.com からアクセスで きます。
Blackmagic Designサポートへの連絡
サポートページやフォーラムで必要な情報を得られなかった場合は、サポートページの「メールを送
信」ボタンを使用して、サポートのリクエストをメール送信してください。あるいは、サポートページ
の「お住まいの地域のサポートオフィス」をクリックして、お住まいの地域のBlackmagic Designサ
ポートオ フィス に 電 話 で お 問 い 合 わ せくだ さい 。
現在インストールされているソフトウェアのバージョンを確認
コンピューターにインストールされているBlackmagic HyperDeck Utilityソフトウェアのバージョンを
確 認 す る に は 、「 About Blackmagic HyperDeck Setup」ウィンドウを開きます。
Mac OSで は 、ア プ リ ケ ー シ ョ ン フ ォ ル ダ ー か ら「 Blackmagic HyperDeck Setup」を 開 き ま す 。
ア プ リ ケ ー シ ョ ン メ ニ ュ ー か ら「 About Blackmagic HyperDeck Setup」を選択し、バージョン
を確 認します。
Windowsでは 、スタートメニューまたはスタート画 面から「Blackmagic HyperDeck Setup」ユ ー
ティリティを開きます。ヘルプメニューをクリックして「About Blackmagic HyperDeck Setup」
を選択し、バージョンを確認します。
最新のソフトウェアアップデートを入手する
コンピューターにインストールされたBlackmagic HyperDeck Setupのバージョンを確 認した
後、Blackmagicサポートセンター（www.blackmagicdesign.com/jp/support）で 最 新 の ソ フ ト ウ ェ
アアップデートを確 認してください。常に最 新のソフトウェアを使 用することを推 奨しますが、重要
なプロジェクトの実行中は 、ソフトウェアのアップデートは行わない方がよいでしょう。
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