Para el envío de devolución de bicicletas eléctricas: Utilice únicamente la caja de envío en la que se
entregó la bicicleta eléctrica. Embale la bici de forma que no sufra golpes. Para el envío de vuelta, la
batería debe estar insertada en el soporte de la batería suministrado con la bici y bloqueada.
Devolución de bicicletas eléctricas
Las bicicletas eléctricas con defectos mecánicos o eléctricos en la batería no podrán ser enviadas.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante para obtener más información.
Puntos importantes
Embale la batería en una bolsa acolchada para protegerla de golpes e influencias externas.
Si su batería está visiblemente dañada o dañada de forma que indique un defecto eléctrico, por lo general
no se permite su envío. Póngase en contacto con nuestro equipo de servicio técnico y deseche la batería
correctamente.
Devolución de la batería
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