Problemas generales del fax
Utilice las tablas de esta sección para solucionar los problemas del fax.
Problema Causa Solución
El documento detiene su
alimentación a la mitad del
fax.
La longitud mƔxima de la
pƔgina que puede cargar es de
381 mm. El envĆo por fax de
una pƔgina mƔs larga se
detiene en 381 mm (15
pulgadas).
Si no hay atasco y ha pasado
menos de un minuto, espere
un momento antes de pulsar
CANCELAR
. Si hay un atasco,
consulte la GuĆa de usuario
electrónica para obtener
información sobre eliminación
de atascos y otros consejos de
mantenimiento y solución de
problemas. A continuación,
vuelva a enviar el trabajo.
Si el documento es demasiado
corto, puede atascarse en el
alimentador automƔtico de
documentos (ADF).
(HP LaserJet 3015 all-in-one)
El tamaƱo de pĆ”gina mĆnimo
para el alimentador automƔtico
de documentos (ADF) es 74
por 105 mm.
(HP LaserJet 3030 all-in-one
y HP LaserJet 3380 all-in-
one) El tamaƱo de pƔgina
mĆnimo para el alimentador
automƔtico de documentos
(ADF) es 127 por 127 mm.
Si hay un atasco, consulte la
GuĆa de usuario electrónica
para obtener información sobre
eliminación de atascos y otros
consejos de mantenimiento y
solución de problemas.
Los registros de actividad del
fax o los informes de
llamadas del fax se imprimen
en momentos inadecuados.
La configuración del registro
de actividad del fax o de los
informes de llamadas del fax
no es correcta.
Imprima un informe de
configuración y compruebe
cuando se imprime. Para
obtener instrucciones sobre la
impresión de un informe de
configuración, consulte la GuĆa
de usuario electrónica. Para
obtener instrucciones sobre la
configuración de los horarios
de impresión de informes o
registros, consulte
Configuración del registro de
actividades de fax para que se
imprima automƔticamente o
Configuración de horarios de
impresión para el informe de
llamadas de fax.
El volumen de los sonidos
que emite el dispositivo es
demasiado alto o demasiado
bajo.
Es necesario ajustar el
volumen.
Consulte Cambio de la
configuración de volumen de
sonido.
86 CapĆtulo 5 Solución de problemas ESWW