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GARANZIA LIMITATA
Stryker Medical Division, una divisione di Stryker Corporation, garantisce all’acquirente originale che la barella Modello
1079 è priva di difetti nei materiali e nella lavorazione per il periodo di due (2) anni dalla data di consegna. L’obbligo
di Stryker ai sensi di questa garanzia è limitato espressamente alla fornitura di parti di ricambio e manodopera o alla
sostituzione, a sua esclusiva discrezione, dei prodotti che Stryker ritiene siano difettosi. Se Stryker ne fa richiesta,
l’acquirente deve restituire a Stryker, con spese di trasporto prepagate, i prodotti o le parti per cui si inoltra un reclamo
in garanzia. La presente garanzia viene invalidata in caso di uso improprio, modifica o riparazione del prodotto da
parte di personale di assistenza tecnica non autorizzato, eseguiti in un modo che, a parere di Stryker, influisca
sostanzialmente e negativamente sul prodotto. La riparazione dei prodotti Stryker effettuata con parti non fornite o non
autorizzate da Stryker invalida la presente garanzia. Nessun dipendente o rappresentante di Stryker è autorizzato a
modificare in alcun modo questa garanzia.
Le barelle Stryker Medical sono state progettati per durare 10 anni in condizioni normali di utilizzo, con manutenzione
periodica adeguata, come descritto nel Manuale di manutenzione di ciascun dispositivo. Stryker garantisce all’acquirente
originale che le saldature delle barelle sono esenti da difetti strutturali per la durata prevista della barella stessa, pari
a 10 anni, purché il proprietario del prodotto resti l’acquirente originale.
Questa dichiarazione costituisce l’intera garanzia di Stryker relativamente all’apparecchiatura sopra menzionata.
Stryker non fornisce alcuna altra garanzia o dichiarazione espressa o implicita, ad eccezione di quanto stabilito nel
presente documento. Non viene fornita alcuna garanzia di commerciabilità né di idoneità a uno scopo particolare.
In nessun caso Stryker sarà responsabile, in base al presente documento, di danni accidentali o indiretti derivanti
o in qualsiasi modo correlati alla vendita o all’uso di qualsiasi attrezzatura di questo tipo.
Non sono inclusi gli articoli monouso, le aste per endovenosa (tranne le aste permanenti Stryker HD), i materassi, le
batterie o i danni derivanti da un utilizzo inadeguato.
RICHIESTA DI PARTI E DI ASSISTENZA TECNICA
I prodotti Stryker sono supportati da una rete nazionale di rappresentanti di assistenza tecnica Stryker. Questi
rappresentanti addestrati in fabbrica sono disponibili nelle varie zone e dispongono di un considerevole inventario di
parti di ricambio per ridurre al minimo i tempi di riparazione. In caso di necessità, chiamare il rappresentante di zona o
l’Assistenza clienti Stryker al numero 1-800-327-0770 (numero verde per chi chiama dagli U.S.A.).
COPERTURA DEL CONTRATTO DI ASSISTENZA TECNICA
Stryker ha sviluppato un esauriente programma di contratti di assistenza tecnica per mantenere l’apparecchiatura
al massimo delle prestazioni ed eliminare nel contempo costi imprevisti. Raccomandiamo di sottoscrivere questi
programmi prima della scadenza della garanzia del nuovo prodotto, in modo da evitare possibili ulteriori costi per
l’aggiornamento dell’apparecchiatura.
Un contratto di assistenza tecnica consente di:
• garantire l’affidabilità dell’apparecchiatura
• stabilizzare i budget di manutenzione
• ridurre i tempi di inattività
• preparare la documentazione per JCAHO
• prolungare la durata del prodotto
• aumentare il valore di permuta
• risolvere i problemi di gestione di rischi e sicurezza
Garanzia
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