Garantie et informations sur systèmes de contrôle des émissions— Diesel
Garantie limitée en cas de défaillance pour les Systèmes de contrôle des émissions 12.2
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[fr] | 09/2022 | 5100061327 | RTLx-SC3 | Notice d’utilisation
Comment déposer une réclamation
Si une pièce concernant les émissions s'avère défectueuse durant la période
de garantie, vous devez notifier l'assistance produit de Wacker Neuson
(1-800-770-0957, technical.support@wackerneuson.com ou encore wacker-
neuson.com). Vous serez alors informé du distributeur /centre de SAV ap-
proprié qui pourra se charger des réparations sous garantie. Toutes les ré-
parations couvertes par cette garantie limitée doivent être effectuées par un
concessionnaire /centre de SAV Wacker Neuson agréé.
Vous devez apporter votre moteur /équipement accompagné d'une preuve
de la date d'achat initiale, à vos frais, chez le concessionnaire /centre de
SAV agréé durant ses horaires habituels d'ouverture.
Pour les propriétaires situés à plus de 160 km d'un concessionnaire /centre
de SAV agréé (sauf dans les États présentant des régions à haute altitude
tels qu'identifiés dans 40 CFR Partie 1068, Annexe III), le fabricant prend en
charge les coûts d'expédition préalablement convenus pour l'aller/retour au
concessionnaire /centre de SAV agréé.
Les réclamations pour réparations ou ajustements déterminées comme im-
putables uniquement à un défaut de pièce ou de main-d'œuvre ne seront
pas rejetées au motif que le moteur /équipement n'a pas bénéficié d'un
usage ou d'une maintenance approprié.
Les réparations sous garantie devraient être terminées durant une période
raisonnable ne dépassant pas 30 jours.
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