Garantie et informations sur systèmes de contrôle des émissions— Diesel
Garantie limitée en cas de défaillance pour les Systèmes de contrôle des émissions 12.2
181
[fr] | 09/2022 | 5100061327 | RTLx-SC3 | Notice d’utilisation
Comment déposer une réclamation
Si une pièce concernant les émissions s'avère défectueuse durant la période
de garantie, vous devez notifier l'assistance produit de Wacker Neuson
(1-800-770-0957, technical.support@wackerneuson.com ou encore wacker-
neuson.com). Vous serez alors informé du distributeur /centre de SAV ap-
proprié qui pourra se charger des réparations sous garantie. Toutes les ré-
parations couvertes par cette garantie limitée doivent être effectuées par un
concessionnaire /centre de SAV Wacker Neuson agréé.
Vous devez apporter votre moteur /équipement accompagné d'une preuve
de la date d'achat initiale, à vos frais, chez le concessionnaire /centre de
SAV agréé durant ses horaires habituels d'ouverture.
Pour les propriétaires situés à plus de 160 km d'un concessionnaire /centre
de SAV agréé (sauf dans les États présentant des régions à haute altitude
tels qu'identifiés dans 40 CFR Partie 1068, Annexe III), le fabricant prend en
charge les coûts d'expédition préalablement convenus pour l'aller/retour au
concessionnaire /centre de SAV agréé.
Les réclamations pour réparations ou ajustements déterminées comme im-
putables uniquement à un défaut de pièce ou de main-d'œuvre ne seront
pas rejetées au motif que le moteur /équipement n'a pas bénéficié d'un
usage ou d'une maintenance approprié.
Les réparations sous garantie devraient être terminées durant une période
raisonnable ne dépassant pas 30 jours.
12
To Next Page
Loading...
