Xerox
®
AltaLink
®
C8130/C8135/C8145/C8155/C8170 Series Color Multifunction Printer User Guide 9
Identifying Print, Copy, and Scan Problems.. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 339
Print-Quality Problems .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. 339
Copy and Scan Problems... .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. 347
Fax Problems .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. . 348
Problems Sending Faxes. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ... 348
Problems Receiving Faxes . .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. . 349
Printing Fax Reports .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. 350
Getting Help... .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 351
Viewing Error and Alert Messages on the Control Panel. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 351
Viewing the Error History on the Control Panel .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. . 351
Support Logs... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ... 351
The Embedded Web Server .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 352
Online Support Assistant .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. . 352
Information Pages . .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. . 352
More Information .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. . 353
A Specifications . . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. 355
Printer Configurations and Options ... .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 356
Standard Features. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. 356
Options and Upgrades. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. 357
Finishing Options.... .. .. ....... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. 358
Physical Specifications... .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ....... .. .. ...... 361
Base Configuration .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 361
Configuration with Integrated Office Finisher . .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ... 361
Configuration with High Capacity Feeder ... .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. . .. .. .. .. .. 362
Configuration with Office Finisher... .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. . 363
Configuration with Office Finisher with Booklet Maker . .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. 363
Configuration with High Capacity Feeder and Office Finisher with Booklet Maker . . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 364
Configuration with Business Ready Finisher, Booklet Maker, and Tri-Fold Module .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. 364
Configuration with High Capacity Feeder and Business Ready Finisher, Booklet Maker, and Tri-Fold
Module. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. . 365
Clearance Requirements .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 366
Base Configuration .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 366
Configuration with Integrated Office Finisher . .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ... 367
Configuration with High Capacity Feeder ... .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. . .. .. .. .. .. 368
Configuration with Office Finisher with Booklet Maker . .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. 369
Configuration with High Capacity Feeder and Office Finisher with Booklet Maker . . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 370
Configuration with Business Ready Finisher, Booklet Maker, and Tri-Fold Module .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. 371
Configuration with High Capacity Feeder and Business Ready Finisher, Booklet Maker, and Tri-Fold
Module. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. . 372
Environmental Specifications... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. . 373
Temperature. .. ....... .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. 373
Relative Humidity ... .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. 373
Elevation. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. . 373
Electrical Specifications .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. 374
.. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. ....... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. .. ..... .. .. . 374
Performance Specifications .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. ..... .. .. .. ....... .. .. ...... 375
Contents