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ヘルプライン
すぐに情報が欲しいかたは、
Blackmagic
Design
オンラインサポートページ で、
Blackmagic
Camera
の最新サ
ポート情 報 を 確 認で きます。
Blackmagic
Design
Online
Support
Pages
最新のマニュアル、 ソフトウェア、 サポートノートは、
www.blackmagicdesign.com/jp/support
の
Blackmagic
サポートセンターで確 認できます。
Blackmagic
Design
サポートへ連 絡する
サポートページで必要な情報を得られなかった場合は、
Blackmagic
Camera
のサポートページにある「リクエスト
を送信」ボタンでリクエストをメール送信してください。 あるいは、
Blackmagic
Design
オフィスに電話でお問い合
わせください。 各国のオフィスはこちらのページを参照してください。
www.blackmagicdesign.com/jp/company
現在インストールされているソフトウェアのバージョンを確認する
どのバージョンの
Blackmagic
Camera
Utility
ソフトウェアがコンピューターにインストールされているか確認するには、
「
About
Blackmagic
Camera
Utility
」ウ ィ ン ド ウ を 開 き ま す 。
Mac
OS
X
では、 アプリケーションフォルダーから「
Blackmagic
Camera
Utility
」を 開 き ま す 。 ア プ リ ケ ー シ ョ
ン メ ニ ュ ー か ら「
About
Blackmagic
Camera
Utility
」を選 択し、 バージョンを確 認してください。
Windows
では、 スタートメニューあるいはスタート画面から「
Blackmagic
Camera
Utility
」を開きます。 ヘル
プ メ ニ ュ ー を ク リ ッ ク し て「
About
Blackmagic
Camera
Utility
」を選 択し、 バージョンを確 認してください。
最 新 のソフトウェア を入手する
コンピューターにインストールされた
Blackmagic
Camera
Utility
のバージョンを確 認した後、
Blackmagic
サ ポ ー ト セ ン タ ー（
www.blackmagicdesign.com/jp/support
）で 最 新 の ソ フ ト ウ ェ ア・ア ッ プ デ ー ト を チ ェ ッ ク
してください。 常に最新のソフトウェアを使用することを推奨しますが、 重要なプロジェクトの実行中は、 ソフトウェア
のアップ デ ートは 行 わ な い方 が よいでしょう。
バッテリーの交 換
Cinema
Camera
および
Production
Camera
4K
の内蔵 バッテリーは、 お客 様ご自身で修理することはできません。バ
ッテリー交換が必要な場合は、 最寄りの
Blackmagic
Design
サービ スセンター に 送 付して修 理 を 依 頼してくだ
さい。 保証期間を過ぎている場合、 バッテリー交換には、 バッテリー費、 人件費、 カメラの送料を含むサービス
料金が発生します。 カメラの発送、 梱包、 費用に関する詳細は、 最寄りの
Blackmagic
Design
サポートまでお 問
い合わせください。
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