ヘ ルプライン
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すぐに情報が欲しいかたは、
Blackmagic
Design
オンラインサポートページで、
Blackmagic
Camera
の最
新 サ ポート情 報 を 確 認で きま す。
Blackmagic
Design
オンラインサポートページ
最 新のマニュアル、ソフトウェア、サポートノートは 、
www.blackmagicdesign.com/jp/support
の
Blackmagic
Design
サポートセンターで確 認できます。
Blackmagic
Design
サポートへの連 絡
サポートページで必要な情報を得られなかった場合は、
Blackmagic
Camera
の サ ポ ー ト ペ ー ジ に あ る「
メール を送 信」ボタンで、サポートのリクエストをメール送 信してください 。あるいは、サポートページの
「お住まいの地 域のサポートオフィス」をクリックして、お住まいの地 域の
Blackmagic
Design
サポート
オフィスに電話でお問い合わせください。
現在インストールされているソフトウェアのバージョンを確認
コンピューターにインストールされている
Blackmagic
Camera
Setup
ソフトウェアのバージョンを確 認す
る に は 、「
About
Blackmagic
Camera
Setup
」ウ ィ ン ド ウ を 開 き ま す 。
Mac
OS
X
で は 、ア プ リ ケ ー シ ョ ン フ ォ ル ダ ー か ら「
Blackmagic
Camera
Setup
」を開きます。
ア プ リ ケ ー シ ョ ン メ ニ ュ ー か ら「
About
Blackmagic
Camera
Setup
」を選択し、バージョン
を 確 認 してください 。
Windows
では 、スタートメニューあるいはスタート画面から「
Blackmagic
Camera
Setup
」を 開
きます。ヘ ルプメニューをクリックして「
About
Blackmagic
Camera
Setup
」を選択し、バージョ
ンを 確 認してください 。
最新のソフトウェアアップデートを入手する
コンピューターにインストールされた
Blackmagic
Camera
Setup
ソフトウェアのバージョンを確認した
後、
Blackmagic
Design
サ ポ ー ト セ ン タ ー（
www.blackmagicdesign.com/jp/support
）で 最 新 の ソ フ ト ウ ェ
ア・アップデートをチェックしてください。常に最 新のソフトウェアを使 用することを推 奨しますが、
重要なプロジェクトの実行中は、ソフトウェアのアップデートは行わない方がよいでしょう。
バッテリーの交換
Studio
Camera
の内蔵 バッテリーは、お客 様ご自身で 修 理することはできません。バッテリー交換が必
要 な 場 合 は 、最 寄 り の
Blackmagic
Design
サービ スセンター に 送 付して修 理 を 依 頼してください 。保 証 期
間を過ぎている場合、バッテリー交換には、バッテリー費、人件費、カメラの送料を含むサービ
ス料金が発生します。カメラの発送、 梱包、 費用に関する詳細は、最寄りの
Blackmagic
Design
サポート
までお問い合わせください 。
メモ
Blackmagic
Studio
Camera2
および
Blackmagic
Studio
Camera
4K
2
は 、バ ッ テ リ ー
が 内 蔵 さ れ て い ま せ ん 。。
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