Gateway DX4200 - Page 5

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Checking the hard drive for errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Defragmenting the hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Backing up files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Scheduling maintenance tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Moving from your old computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Transferring files and settings automatically . . . . . . . . . .65
Transferring files and settings manually . . . . . . . . . . . . . .66
Chapter 6: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . 69
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Try these steps first . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Internet and networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Modem (cable or DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Optical discs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Expansion cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Checking for device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Recovering your system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Creating recovery discs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Recovering pre-installed software and drivers . . . . . . . .91
Returning to a previous system condition . . . . . . . . . . . .92
Returning your system to its factory condition . . . . . . . .93
Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96